【問96】SalesCloudコンサルタント試験対策≪詳細解説付き≫

問96

Universal Containersは、営業プロセスを改善し、営業担当者が商談をクローズするまでの時間を短縮したいと考えています。特に、商談の初期段階で顧客とのやり取りを増やし、必要な情報を迅速に収集することが重要視されています。Universal Containersは、この目的を達成するためにSales Cloudのどの機能を利用すべきですか？

A. ワークフロールールを使用して、商談の各段階で自動メールアラートとタスクを作成します。

B. チャターを使用して、商談に関連するチームメンバー間でリアルタイムのコミュニケーションを促進します。

C. パス機能を活用して、商談の各ステージでのベストプラクティスとキーフィールドを強調表示します。

D. カスタムレポートとダッシュボードを作成して、商談の進捗をリアルタイムで追跡します。　

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回答