【ユーザー向け】会費発生や退会のタイミング
前までは「そんなの無理に決まっている」と思っていたことも
ツールやサービスを使えば実現できるようになっているのが今の時代です。
一人では叶えられなかった夢も、ファンの力を借りて叶えてみませんか？
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いつもFANCLOVEをご利用いただきありがとうございます。
今回はよくわからなくなりがちな入会、退会のお話。
いつから会費は発生するの？
退会したらすぐに使えないの？
など細かい仕様についてお話しします！
会費発生のタイミング
よくお問合せいただく質問である「会費発生のタイミング」。
こちらは毎月1日に引き落としとなっております。
例1）月末入会の場合
5月30日入会→5月分の会費発生
6月1日→6月分の会費発生
例2）月末入会（初月無料）の場合
5月30日入会→会費無料
6月1日→6月分の会費発生
FANCLOVEの会員期間はいつから入会してもその月の1日〜月末までとなっておりますので、毎月1日は会費が発生しますことをご了承ください。
途中で退会しても月末までは継続できる
ですので、月の途中で退会しても退会した月の月末までは会員として利用することが可能です。
翌月1日より引き落としされずに、会員権を失う形となります。
プランの変更で同月中に退会、新たなプランに入会すると、その月はどちらのプランも加入している状態になります。
例）5月15日Aプラン退会後、5月16日Bプランに入会
Aプラン→5月31日まで会員、6月より非会員
Bプラン→5月16日より会員
5月中の支払いはAプラン、Bプラン両方
また無料期間中に退会した場合は会費を払う必要がありませんので
そちらも併せてご確認ください。
入退会は必ずFanclove経由で
クラブによっては外部サービスを利用して活動を行なっています。
しかし決済はFancloveで行なっているケースが多いので、プランの入退会時には必ずFanclove経由でお手続きください。
「退会したのに会費が引き落とされている」というお問合せのほとんどはFanclove経由で退会していないパターンです。
マイページを確認して入っているプランをご確認くださいませ。
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FANCLOVEは、夢を叶えたいあなたと、誰かの夢を応援したいあなたを
つなげるサービスです。
今は個人でもサブスクリプションサービスが作れる時代。
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