マーケティングに行動心理学を活用する

◇人の心理をよく理解して、適格なご提案をしていく

１顧客が購入しやすくなる
２行動心理学をマーケティングに活用する
３そもそも行動心理学とは？

◆行動心理学とは？
心理学者　ジョン・ワトソン

人間の行動や仕草を研究し観察することで
相手の心理を分析していく心理学的アプローチのこと

行動進学を学ぶことで商品やサービスの購買意欲を
効果的に刺激することができる

◆カクテルパーティー効果
人ごみの仲や騒がしい場所でも自分の必要だと思う情報だけは
しっかりと聞き取ることができる
情報過多の中で、その方が正に自分の事だと思うPR

・「まずは来店してください」→「○○で▲▲を考えている方へ」

◆スノッブ効果
「１点もの」や「限定品」といった希少性が高い商品やサービスに
心が惹かれる行動心理学のこと

・○○でしか買えない！

◆バンドワゴン効果
「人と同じもの・流行が好き」「周りの評価が気になる」といった事で
行動が左右される心理学のこと

・業界シェアNo.1、食べログ3.5以上の最強コスパ店
・TV番組▲▲で紹介されました、メディア掲載多数
※選ぶ理由になりうる

マーケティングにおいて行動心理学を知っておくと
行動心理をコントロールすることができ