あぁ、めずらしく感じ悪い人になってしまったなぁ。ごめん。

暑い。今年の夏も暑い。ジメジメが止まらない。

７月の暑さは国連の調査によると観測史上、世界で最も暑かった２０１６年７月に匹敵する暑さだったそうです。６月も観測史上最も暑い６月だったと報じられています。

２ヶ月連続超暑かった。でもまだまだ暑いですね。

気温が自分の体温を超えています。体温を超えるとさすがに体がしんどいよね。クーラーで快適な自宅を一歩出た瞬間、暑さの膜のようなものが体にまとわりつきます。

日傘なんて持ってみても意味あるのか分からないくらい。だって地面から熱気が上がってきます。１分もしないうちにシャツの中に汗がにじみ始めます。

そして歩くか、自転車。これが私の日常。

この日、私は自転車で銀行に向かいました。自宅から数分という距離だけど、この猛暑の中、なかなか行く気にならずに先送りしていた用事をお盆前には済ませなくちゃ。

私の仕事のお給料が入金されるA銀行から、子供の塾代が引き落とされるB銀行へお金を移動させる作業です。

私はうっかりしてるから、塾代以外に使わないB銀行の残高がたまに足りなくなるんです。だからその日は必ず入金するぞと意気込んでいました。

銀行って３時に閉まりますよね。この暑い時期に暑い時間帯しか開いてない。夜の７時ごろまでやってくれてたらいいのに、なんて思ってしまう。わがままなのかな。

２時ごろ、通帳とキャッシュカードを持ってA銀行に到着しました。暑い。とにかく暑いよ。だけど銀行は涼しいねー。

A銀行のATMからお金を下ろして、次はB銀行に向かう。ただそれだけの作業なはずでした。

それなのに、あぁーーーー！！

このキャッシュカードは使えませんと機械が私のカードを吐き出すんです。最悪の予感しかしない。

となりの機械にうつって再度試みるも対応は同じ。このカード無理やんね。ペッ。

まただ。またなのか。A銀行よ。

つい先日にも同じ事態が起こって、新しいキャッシュカードを再発行したところ。

磁気エラーの恐怖。

だれか磁気エラーを防ぐ収納方法を教えてください。磁気防止フォルダーとかないの？

カード同士を重ねないようにとか気をつけてるのに、持ち歩かずに必要なときに取り出すだけなのに、どうして？ またダメなの？

仕方なく窓口に並びます。

不機嫌な私。ほんと勘弁してよ。何度目？

この銀行のキャッシュカードも通帳も不具合多すぎる。繊細すぎる。不便すぎる。

窓口で説明すると申し訳ありませんと言われ、そして「ハンコをお持ちですか？」と。

そんなの持ち歩かないです。まさか再発行したてのカードが磁気エラーを起こしているなんて想定外でした。

キャッシュカードの再発行はその場では無理です。でも通帳だけでは出金できないんです。ハンコが絶対に必要。

ありえないという顔で「持ってませんよ」と答えました。

すみませんねー。すみません。イライラしています。分かってるんですよ。窓口さんに罪はないと。でもね、暑いんですよ。暑い中また自転車で取りに戻るなんて考えただけで、嫌になる。

「このカードは先日、新しくしたところなんですよ？」

耐えきれずに不便すぎることをもらします。女性は伏せ目がちに返事をします。

「お財布などの磁気とかに触れてもダメなんです」

「普段は入れてませんよ。収納場所から出して持ってきたんですよ。そんな短時間で異常を起こすんですか？ よく起こるのでほかのカードとは重ねないように収納してますけど」

「そうなんですね。申し訳ありません。えっと、このように通帳の中にカードを挟んでもらったら不具合は起こりにくいです。私はそれで起こらなくなりましたから」

「次からはそうしますが、今日お金を下ろしたい。通帳だけで下ろせないんですか？」

「申し訳ありません。ハンコが必要なんです」

分かってましたよ。「規則」ですよね？ だからといって私のイライラは止まりません。

「エラーがあまりに頻繁でね、すごく不便です。ほんと不便ですよ」

窓口さんに謝られながら書類を渡されました。

私は店員さんとかにきついことをまず言わない人なんです。

でもちょっと無理でした。何度もこの不便を経験しています。それはキャッシュカードだったり通帳だったり。そのたびに窓口に並ぶんです。カードはまた郵送されてくるのを待たなければなりません。それでもこれまで一度も不満を伝えたことはなかったんです。

結局、ハンコを取りに帰ってまた戻りました。次は違う窓口さんで、「何度もなんですね？ 申し訳ありません」と言われました。

私がイライラしてた様子が聞こえてたんでしょうね。申し訳ない。

「すみません。窓口の人に言っても仕方ないのは分かってるんですよ。でもたぶんこれ、再発行してから一、二度しか使ってないのにって。ちょっと思わず耐えられなくてね」

今度は落ち着いて会話をして、銀行をあとにしました。

B銀行では通帳が磁気エラーを起こしていたのでまた窓口に並びましたけどね。もうなんかもういいです。

暑い日の出来事でした。

#エッセイ #銀行 #磁気エラー #夏

学校のお月謝の指定銀行とか、塾の指定銀行とかって指定されるととても不便です。近所にない場合もあるからです。別の銀行でも磁気エラーを起こしたことがありますが、その銀行は電車で20分ほど。わざわざ電車に乗って再発行の手続きに行きました。指定銀行ってやめてほしいなぁ。