卒園DVD作成で使ってはいけないDVD作成ソフト No1
年間13万枚コピーをしている業者が不具合の出たソフトをご紹介。
ソフト名:Wondershare DVD Memory WIN版
お客様からのクレーム内容
無事に昨日、卒園式を迎えることができました。
一部の父母より、下記のような問い合わせがあり、もし解決方法があれば
アドバイスをいただきたく、ご確認いただけますか?
■事象
自宅のDVDデッキで再生すると、極端に再生が遅くなったり、音が途切れたりする。
ところが、PCで閲覧する場合は、正常に見れる
■対象機種
REGZA TOSHIBA RECORDER DBR-Z110
Panasonic DMR-XP11
2021年3月結論 Wondershareの製品は下記の機種で高確率で不具合がでます。
1.SHARP AQUOS DVD・BDレコーダー
2.Panasonic ディーガレコーダー DVD・BDレコーダー
3.TOSHIBA REGZA DVD・BDレコーダー
クレームのほとんどがこの3機種に偏っています。
解決方法:別のソフトでオーサリングをする。=配布型のDVD作成には向かない。
Wondershare のDVD不具合はFilmoraでも起こる。
特定機種で音の再生がおかしくなります。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10187951345
■Wondershareより不具合についての回答
弊社ソフトより作成できたDVDがパソコンで正常に再生できて、デッキでうまく再生できないのは弊社ソフトの作成エンジンがDVDデッキとの互換性や相性が悪いとの推察にとどまっております。
誠に恐縮ですが、現状今回のような機器同士の相性を改善・解決する手段が存在せず、お役に立てない状況でございます。
弊社製品にてせっかくデータを作成していただいたにもかかわらずご利用のDVDプレーヤーで再生をいただけませんでしたとのこと、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今後もより多くのユーザー様にお楽しみいただけるよう、
アップデートを重ね、更に使いやすい製品開発、品質の向上に努めて参ります。
■推測 Wondershare は自前でライティング機能を作成できない。
DVD-VIDEOは作成したソフト名を記述する場所があり、あとからどのソフトで作成したのかおおよその見当がつきます。(実装:ID)
例えば、CyberLink社はCyberLink、AppleのFinal Cut Pro 7はApple Computer, Inc.、Final Cut Pro XはRoxio Toast、Corel はUlead Systems USA Inc.など、
しかし、Wondershare 社の製品だけは無料ソフトと同じIDとなっています。
実装ID:mkisofs
DVDStyler(無料) DVDメモリー(MAC)burn(mac)(無料)
実装ID:UDF Image Creator
WinX DVD Author(無料)Fimora9 Fimora10 DVD Memory CDBurnerXP(無料)
オーディオのMP2が怪しいと思っていたけど・・・UDF Image Creatorが問題なのかもしれない。
#Wondershare #DVDMemory #WIN版 #再生不良 #相性が酷い