『具体と抽象』を読んで学んだこと～中小企業診断士のための抽象化の力とバランスのコツ
細谷功氏の『具体と抽象』という本を読んだ。この本は、人間の思考やコミュニケーションにおいて重要な役割を果たす「抽象化」という概念について、様々な視点から解説したものである。抽象化とは、具体的な事例や現象から、共通点や特徴、法則などを抽出する作業のことである。抽象化によって、私たちは複雑な現実を簡潔に表現したり、類似の問題に対して一般的な解決策を適用したり、新しい発想や創造を生み出したりすることができる。抽象化は、人間が他の動物と異なる知性の源泉であり、文化や科学の発展に欠かせない能力である。
しかし、抽象化にはメリットだけでなく、デメリットもある。抽象化が過度になると、現実との乖離や誤解を招いたり、感情や個性を無視したり、自分の視野を狭めたりする危険がある。また、抽象化の度合いや方向は、目的や文脈によって異なるため、相手との抽象度が合わないと、話がかみ合わなくなることもある。本書では、抽象化のメリットとデメリットを、具体的な事例や図表を交えて、わかりやすく説明している。また、抽象化の力を高めるための方法や、抽象化の弊害を回避するための注意点も示している。抽象化は、人間の思考やコミュニケーションにおいて、バランスが重要なのだということを教えてくれる一冊である。
中小企業診断士は中小企業の経営者や従業員に対して、経営の改善や発展のためのアドバイスや支援を行うことが求められる。そのためには、抽象化の力が必要であると思う。抽象化の力があれば、中小企業の経営や経済に関する膨大な情報や知識を整理したり、分析したり、応用したりすることができる。また、抽象化の力があれば、中小企業の経営や経済に関する様々な問題に対して、創造的な解決策を提案したり、実行したりすることができる。
しかし、抽象化の力だけでは、中小企業診断士として十分ではないとも思う。抽象化の力が過度になると、中小企業の経営や経済に関する現実や事実を見失ったり、中小企業の経営者や従業員の感情や個性を無視したり、自分の考えに固執したりする危険がある。また、抽象化の力が過度になると、中小企業の経営者や従業員とのコミュニケーションがうまくいかなくなることもある。中小企業の経営者や従業員は、抽象化の度合いや方向が自分と異なる中小企業診断士の言葉や行動に対して、理解できなかったり、反発したりすることがある。そのような場合、中小企業診断士としての信頼や効果が失われることになる。
したがって、中小企業診断士として、抽象化の力を高めることは大切であるが、同時に、抽象化のバランスを考えることも大切である。抽象化のバランスとは、抽象化のメリットとデメリットを認識し、目的や文脈に応じて、適切な抽象度や方向を選択することである。抽象化のバランスを考えることで、私たちは、中小企業の経営や経済に関する現実や事実を正しく捉えたり、中小企業の経営者や従業員の感情や個性を尊重したり、自分の考えに柔軟に対応したりすることができ、かつ中小企業の経営者や従業員とのコミュニケーションを円滑に行ったり、信頼や効果を高めたりすることができる。
本書は、抽象化の力とバランスを身につけるための参考になる一冊である。本書を読んで、抽象化の本質や効果を理解することができた。また、抽象化の応用やトレーニングの方法も参考になった。抽象化は、人間の知性のしくみを理解するための鍵であり、世界を変える力を持っている。本書を読んで、抽象化の力とバランスを考えることの楽しさと意義を感じてみてほしい。抽象化の力とバランスを考えることは、中小企業診断士としての成功に近づくことができると信じる。