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経営には「漠然」を整理してくれるパートナーが必要だ■□下田コラム□■vol.53

プライベートな話なのですが、最近家を探しています。
WEBサイトを見て、実際に物件を見に行って、そんなことを繰り返しています。でも、なかなか良い物件に巡り合いません。

と言うのも、私たち夫婦は、物件を探す軸が決め切れていなかったからです。

どののエリアに住みたいのか?
どのくらいの金額が実際に支払えるのか?(支払いたいのか?)
どのくらいの広さ・間取りのところの住みたいのか?
新築、中古、戸建て、マンション・・・

エリアはある程度希望はあるものの、沿線もバラバラ。。。
都心なら、予算も考えたら現実はこのくらいの間取りになるよね。
郊外なら、こんな庭がある家に住めるよね。
駅近のマンションも便利だよね。
支払える額と支払いたい額は違うよね。

そんなことを曖昧にしたまま、手当たり次第物件広告を見て、気に入ったものがあれば見に行っていました。

しかし、軸が決まっていないので、比較見当ができません

駅近マンション同士の比較、同じ価格のマンション同士の比較なら、判断がつきますが、郊外の一戸建てと都心の駅近マンションを比較しても、よくわかりません。
そもそも何を比較していいのかもわかりません。
冷静に考えれば当然なのですが、住宅の購入が初めてだと、そんなこともよくわからいのでした。

そんな中で、先週、SU●MOのカウンターに行ってきました。

今の世の中、ネット上に情報がたくさんあります。ありすぎてよくわからなくなります。

不動産屋に行っても、自分たちが売りたい物件の話ばかりで、その前提の話ができません。自分たちが持っている物件情報を並べて、「この中からどれがいいですか?選んでください」というスタンスです。

つまり、「一戸建てがいいのかマンションがいいのか、中古がいいのか、新築がいいのか、それを決めてからお店に来てください」というスタンスです。

それは、不動産屋が悪いのではなく、整理できていないこちらの問題なのですが。

そんな時に、SU●MOカウンターに行ったのです。
SU●MOカウンターって、不動産屋ではなく、不動産購入にまつわる情報提供をしてくれるだけなのです。物件を紹介してくれるわけではありません。

ここでは、そんな私たちの状況を聞き、何を優先して考えるのがいいのか?
それぞれのメリット・デメリットは何があるのかを整理してくれました。
もちろん、先方の意図もあるので、それに沿う方向性の整理ではありますが、それでも親身になり話を聞き、私たちが住居を選ぶ軸を作り上げてくれました

この体験を通して、人には、そういう場所が必要だと改めて思ったのです。

そして、私が顧問先と向き合う時のスタンスにおいて大切なことも、思い起こさせてくれました。

例えば、経営者が、社労士に就業規則を変えたい伝えたとします。
すると、多くの社労士は、「どこをどう変更したいのか?」という話になります。不動産屋に行くと、手持ちの物件を紹介するのと同じです。

新たな人事のシステムを入れたいというと、「どのシステムを導入しましょうか?」という話になります。

しかし、多くの経営者は、何か問題を抱え、その解決にはそうした方がいいと、漠然と感じているだけのことが多いのです。
その前に、「なぜそうする必要があるのか?」「社内で実際に起きている問題は何なのか?」それを聞き出し、整理して、「今の会社にとって何が必要なのか?」
それを機能面と経営者の心理面の双方から引き出しすことが重要
です。

そうやって、本質的な問題を明確にしてから、それに対応する方針(軸)を決めていき、考えられる具体的な解決策をテーブルの上の並べていくのです。

これを経営者の方と一緒にやっていきます。

私は、そんなことがとても大切だと思っています。

これが本当にうまくいったときは、経営者の表情が変わってきます。

ご自身の中で、漠然と感じていた問題の輪郭がはっきりし、心の中に大きな柱が立ったような安定した気持ちになるのでしょう。
目の前が明るくなり、背中を押してもらったような感じになるのでしょう。

私が社労士として、ディスカッションパートナーとして大切にしていることは、労務管理の問題解決の具体的なアドバイスの前に、漠然とした問題にスポットライトをあて、経営者の心の中に軸を作るような時間をしっかり作ることなのです。

その大切さを改めて実感したSU●MOカウンターでの体験でした!



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