モチベーションが大切なお仕事
テレアポを始めた時、
指導していただいた先輩によく
このお仕事はモチベーションが大切だと
言われました。
精神状態が声に現れる
迷いがあれば、言葉が濁る
モチベーションを高く保たなければ、
このお仕事は成立しない。
スクリプトを読み上げるだけでも
セリフを読み上げる演者になりきって
業務をこなそうとしても
モチベーションが大切なんです。
やり方の話ではなく、モチベーションの話です。
モチベーションが下がっているときは、
アポイントが獲れないことが多いことになるでしょう。
ちょっとしたことで、精神状態は変わります。
心など仕事と関係ない。業務に集中しなさい。
やることをこなしなさい。
という指導者でしたら、この仕事をすぐ辞めたかもしれません。
モチベーションが大切なお仕事
それ程繊細な仕事である
チームで励ましあいながら、
頑張ろうという気持ちを常に持っていきましょうね
という職場で、テレアポを始めて行ったことは
運が良かったのかな。