クレカ緊急停止の迷惑じゃない本物のお知らせメールが届いた話

昨夜、いつも利用している◯◯カード会社からメールが届きました。

文面の中に私の名前は入っていなかったし、「緊急停止とか、不正利用とかよくある迷惑メールか」と思ってました。

【重要】◯◯カードから緊急のご連絡
本メールは、弊社の不正検知システムにより、お持ちのクレジットカードが不正使用された可能性が高いと判断された会員様宛に、緊急でお送りしております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、◯◯カードをお手元にご準備のうえ弊社連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。

私は常に送信元のアドレスを確認して、迷惑メール報告をしています。フィッシング詐欺メールなんて消えてなくなれと思ってるからです。

今回もいつもと同じように確認したところ、なんだか本物っぽいアドレス。カード会社からの私の名前の入ったメールも確認したけど同じでした。
(→この段階でも疑ってます)

カードのアプリにログインをしてみるものの、まだ何も更新されておらず。お知らせもなし。

連絡先に記載されている電話番号をネットで検索したところ、「騙されるな！詐欺だ！」という書き込みと、「詐欺かと思ったけれど、本物です。不正利用されてました」という書き込みが入り乱れて300件以上の混乱状態。

どちらも信じることができず、直接カード会社の公式ホームページを確認。

カード会社の方もカード不正利用のページの中にフィッシング詐欺などと間違われないように使用している電話番号一覧を書いていました。そしてその中の電話番号で間違いないとの確認がとれました。

某カード会社のHP

まだ21時までの受付時間に間に合うので電話をかけようかと思ったのですが、文面をよく見ると、

また、ご契約のカードは、不正使用の可能性が高いため、すでにカードのご利用を一旦停止させていただいております。
　　〜〜〜〜

なお、弊社メールにおいてカード番号等を聞きとることはございません。

「72時間以内に連絡」とは書いてありましたが、もうすでに利用が停止されてるなら、営業時間終了前の混んでる時間に電話をかけて待たされるより、明日でいいかと思い、そのまま放置しました。

翌朝8時半。
こちらからかけずとも、ちゃんと電話がかかってきました！やはりカード会社からかけてくれるんですね。
夜に調べて本当の話だと確認してたので話も早かったです。

「昨日17時ごろにアメリカの××というサイトで2500円のカード決済をしましたか？」と聞かれました。

私はたまたまネットショップ3店舗でカレーを買いまくった日だったので、とりあえずカレーかどうかの確認をしました。

「お昼に決済された◯◯のお店のインドカレーはお客様ですか？」と聞かれたので、それは私ですと答えましたが、それらではない全く関係のないネットショップでした。

何でも17時頃にそのサイトで決済エラーになり不正利用だと検知されたようです。今回は本当にカードが利用停止となり、新しいカードが発行されることになりました。

私の想像では何万、何十万と使われて不正利用だとわかるんだと思ってたんですよね。

まさかの2500円！

もし、決済エラーで不正検知されなかったら気づきにくい金額だなと思います。

今は全てのカードをマネーフォワードに紐づけて時々チェックをしていますが、高額なところばかりに目がいっていたので、店舗名と金額も細かくチェックしようかなと思う出来事でした。

金額に関係なく気をつけないとダメですね。

あと話が少し逸れますが、今は警察官を名乗る振り込め詐欺が多くなっているそうです。
あなたに逮捕状がでてるという話から、どういうわけか口座にお金を振り込ませる手法らしいです。

逮捕状が出てるとか、容疑がかかってるとか警察官が教えないでしょう。そんなことしたら被疑者が逃げちゃうじゃない？話が本当なら、逮捕状をもってすでに家に捕まえに来てるはず。

相手を動揺させて考えさせないようにする手法ですよね。劇場型？激情型？

どんどんいろんな内容の詐欺が生まれるので、騙されないようにどうするのかを考え、常に気をつけていきたいですね。

警視庁HPより