LINE公式アカウント垢バン7つの対策と予防

2024年7月1日 06:39

LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションや情報発信に役立つ便利なツールですが、利用規約に違反すると、アカウントが停止される「垢バン」のリスクがあります。今回は、LINE公式アカウントの垢バンを防ぐための7つの対策と予防策を、初心者の方にもわかりやすく解説します。これらの対策をしっかり行い、安心してLINE公式アカウントを活用しましょう。

1. 連携ツールを必ず使う

LINE公式アカウントを運用する際は、必ず連携ツールを使いましょう。連携ツールとは、LINE公式アカウントの管理画面から直接メッセージを送信するのではなく、外部のツールを使ってメッセージを送信する仕組みのことです。連携ツールを使うことで、メッセージの配信状況を管理しやすくなり、誤送信や過剰な配信を防ぐことができます。また、連携ツールによっては、予約投稿や自動返信機能など、便利な機能も利用できます。

2. 本文はなるべく長文にしない

長文のメッセージは、読みにくく、途中で読むのをやめてしまう可能性があります。 LINE公式アカウントでは、簡潔でわかりやすいメッセージを心掛けるようにしましょう。伝えたい情報が多い場合は、複数のメッセージに分けて送信したり、画像や動画を活用したりすることで、読みやすいメッセージを作成できます。

3. 稼ぐとか儲かるとかNGワードや誇大表現を使用しない

「簡単に稼げる」「絶対に儲かる」といった誇大表現や、特定の商品やサービスを過度に宣伝する内容は、LINEの利用規約に違反する可能性があります。また、このような表現は、読者に不信感を与え、アカウントの信頼性を損なうことにもつながります。メッセージの内容は、事実を基に、正確かつ客観的に表現するように心掛けましょう。

4. アフィリエイトリンクを貼って配信しない

アフィリエイトリンクとは、商品やサービスを紹介し、そのリンクから購入された場合に報酬が発生する仕組みのことです。 LINE公式アカウントでは、アフィリエイトリンクを貼ってメッセージを配信することは禁止されています。アフィリエイトリンクを貼ったメッセージは、スパムとみなされ、アカウント停止の対象となる可能性があります。

5. VOOM投稿のチェックは外して配信する

VOOMとは、LINE公式アカウントのタイムラインに動画を投稿できる機能のことです。 VOOM投稿にチェックを入れてメッセージを配信すると、タイムラインに動画が自動的に投稿されてしまいます。意図しない動画が投稿されてしまう可能性があるため、VOOM投稿のチェックは外して配信するようにしましょう。

6. noteのリンクは貼って配信しない

noteは、文章や写真、イラストなどを投稿できるプラットフォームですが、LINE公式アカウントでは、noteのリンクを貼ってメッセージを配信することは推奨されていません。 noteのリンクを貼ったメッセージは、スパムとみなされる可能性があります。 noteで公開しているコンテンツを紹介したい場合は、LINE公式アカウントのメッセージ内で内容を要約したり、noteのアカウントを紹介する程度に留めましょう。

7. リンクはボタンか画像に貼るようにする

LINE公式アカウントでリンクを共有する場合は、必ずボタンや画像にリンクを貼り付けるようにしましょう。 URLをそのままメッセージ内に記載すると、スパムとみなされる可能性があります。ボタンや画像にリンクを貼り付けることで、視覚的にわかりやすく、クリック率も高まります。

まとめ

LINE公式アカウントは、集客や顧客とのコミュニケーションに非常に有効なツールですが、正しく利用しなければ垢バンというリスクがあります。今回ご紹介した7つの対策と予防策を参考に、LINE公式アカウントを安全かつ効果的に活用しましょう。これらの対策をしっかりと行い、あなたのビジネスを成功へと導いてください。
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