【笑顔で接客】なぜ?笑顔が良くないスタッフの理由

今日は【なぜ?素敵な笑顔で接客が出来ないのか?】という話をします。

 

今日はいきなり答えを発表します。

 

それは、

 

【人は自分で思っているほど実際は笑っていない】という事です。

 

例えば、

写真を撮った時


撮った写真を見てみると

大抵自分が思っているほど


笑って無い自分が写真の中にいる。

 

という経験がかならずあると思います。

 

なので、

スタッフに最高の笑顔で接客してもらいたければ、

 

【想像している笑顔】と

【実際の笑顔】の

ギャップを埋めてもらう。

 

ということがポイントになります。

 

では、どうすればそのギャップを埋める事ができるのか?

 

それは、

毎回出勤してきた時に

 

毎回鏡でチェックしてもらうと

どんどん笑顔が良くなっていきます。

 

ぜひお試し下さい!


追伸

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※今日のメールの内容をFBライブで話しています。


それでは今日も一日

張り切っていきましょう!


「あなたは出来る(^^)/」

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