2024.11月 月報「GIFT」
会員の皆様へ。
平素よりありがとうございます。代表の八木です。
会員制自習室「GIFT」では、総勉強時間および支援金「gift」のご報告、その他お知らせのために、毎月月報「GIFT」をお届けいたします。ぜひご覧くださいませ。
「クレーム」と「メッセージ」
「私語をしている人を注意していただきたいです」
先日、会員様からいただいたご意見です。
私は、猛省するとともに、とても嬉しく有難い意見だと思いました。
他にも不快に思っていた方がいたでしょうし、こちらの改善にもつながりますから、それは、一個人の感情的・利己的な主張ではなく利他的な意見であると思ったからです。このご意見を真摯に受けとめ、責任responsibility－response＋activityを引き受け応答し、GIFTをより充実した場所にしていきます。
昨今は、すぐに「クレーム」認定したがる風潮があるように思います。すぐに「モンスター」認定する。もちろん、発信の仕方には気をつけないといけませんが、受信側（認定側）の「認定ハードル」＝「読解力」が低下していることが問題だと考えます。例えば、やや自分に不利な単語があるだけで、その印象に引きずられて全体を解釈してしまう。（←「ハロー効果」と呼ばれる認知バイアス）。
私たちは、極めて利己的な「クレーム」と利他に基づいた意見－「メッセージ」とを峻別し、発信自体を正しく読解してその向こう側への想像を働かせなければなりません。この想像力を涵養することは、直接間接を問わずコミュニケーションにとって、ひいては「良く存るwell being」ためにとても大切なことだと思います。
11月は、総勉強時間 “2744時間”
11月のgift
私が好きな神戸のお店をご紹介！
お菓子を贈ります。ぜひお召し上がりください❤︎
・米粉sweets kinun.
・coq(コキュー)
・おやつ屋 かもめ
12月のイベント情報、その他
☑︎会員カード特典
会員カードを提示するとサービスを受けられるGIVERを紹介します。
☑︎学習塾Academy「enn × share」の冬期・直前講習
秀抜な講師たちによる最後の一押し。あなたのありたい未来のために。
詳細は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
「GIFT」に込めた思い
皆様の学びをサポートできるよう自習室の改善に努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
会員制自習室「GIFT」代表 八木俊輔
mail：ennxshare@gmail.com