エミュアールのシャンプー＆トリートメントについて、美容師さんに聞いてみました①【前編：愛用者さんの声】
エミュアール化粧品のnoteご覧いただきありがとうございます。
わたしたちは『素肌 24時間前向き』をコンセプトに、肌にやさしく、自然の力で健やかな肌を育む化粧品をお届けしている静岡発の化粧品会社です🚚.。o○
こんにちは、エミュアール化粧品の広報たるわきです！
先日エミュアールのヘアケア製品を取り扱いいただいている静岡市の美容室「インクルード」さんの店舗へインタビューに伺いました。
こちらの美容室でエミュアール製品を取り扱いいただくことになったのは、オーナーの奥さま（美容師さん）がエミュアールのシャンプーをとても気に入ってくれたことがきっかけでした。
美容室専売などのヘアケア製品が数多くある中で、エミュアールの製品をインクルードさんのお客様向けに提案する製品として選んでいただいたことがとてもうれしく…（私自身もちろんエミュアール製品の魅力は熟知してはおりますが）
・どうしてエミュアールだったのか？？
・どんなお客さまが使用してくれているのか？
・どんなふうにお店で販売されているのか？
通信販売の会社だからこそ、お客様の声や現場の声を直接聞くことが大切と思ってます。素直に知りたい！！そんな思いでこちらのインタビューをお願いしました。
気に入ってくださった美容師の奥さまやオーナーにお話しを伺いに行く予定でしたが、今回なんと、店内にいらっしゃったヘアケア製品迷子だったというご愛用者さまにも直接インタビューさせてもらうことができまして、長くなってしまったので「愛用者さまの声」と「美容師さんの声」とで、前編・後編と2回に渡ってお伝えしたいと思いますのでよかったらお付き合いください！！
「ヘアケア製品迷子」のかたはヘアケア製品選びのヒントにもお役立ていただけると思います(^^)
まずは、
◆美容室の紹介
エミュアールのある静岡市駿河区のおとなり、清水区にお店を構えていらっしゃいます。オーナはヘアケアマイスターの毛髪化学を習得した髪のスペシャリスト。明るく、楽しいご夫婦がお客さまひとりひとりのヘアケアのお悩みに寄り添う素敵な美容室さんです。
ヘアケアマイスターの毛髪化学を習得されている髪のスペシャリストのオーナーさんということを伺っていたので、少し緊張しながら入店すると、「このお客さんエミュアールさんの使ってくれてるから話し聞いてみなよ。」と早々にお客さまのところにご案内してくださるという、なんともアットホームな雰囲気で出迎えてもらいました（ほっ笑）
「お化粧品屋さんがつくったシャンプーだよ！顔と頭の皮膚はつながってるからね！」なんて、他のお客様にもやさしい表現でエミュアールの製品を紹介してくださっていたお客様との会話がとても印象的で、あたたかさを感じました。
そしてお言葉に甘えさせてもらい、お客様のお手入れ中の貴重な時間を拝借して今回お店にいらっしゃった2名のエミュアールのヘアケア愛用者さまからそれぞれお話をお聞きしました。
◆愛用者さまインタビュー
お1人目🎤「頭皮が痒くなく、現在2本目継続できています」
オーガニック、敏感肌、肌にやさしいというシャンプーを選んできましたが、最初は良くても、しばらく使っていると合わなくなり結局継続して使っているものは今までないんです。
エミュアールシャンプーは現在2本目を購入、今のところとてもいい感じです！！
髪、頭皮のお悩み
・市販のシャンプーを使うと頭皮が痒くなる
・掻いて傷になりかさぶたできての繰り返し
・地肌や髪のオイリー感
エミュアールヘアケア製品を使い始めての変化
・油っぽかった地肌や髪のオイリー感がなくなった
・黒い服を着ていてもフケが目立たなくなった
・地肌が痒くなくなった
もうひとかたのお話し
お2人目🎤「お値段が手ごろで物も良くて長く継続できそうです！」
使用していたシャンプーが、カラーリングが落ちやすい気がして、違うものを見つけて使用し始めたのですが少し値段が高く・・・。使用量を減らしながら使うようになって、これ効果があるのかな？なんて疑問に思っていたところにエミュアールさんのシャンプーを教えてもらったんです。物も良くお値段も手ごろで、継続できそうなかんじです！！
ヘアケア製品選びのお悩み
・良い製品でも高価格だと継続することが難しい
・カラーリングが落ちやすい
エミュアールを使い始めての変化
・髪の毛のまとまりが良いので朝ヘアに時間をかけることがなく時短に
・カラーリングの持ちはまだよくわからない
・少量でも泡立ちが良くビックリ！量を気にせず安心して使用できています
お二方とも、お悩みの内容は違いましたが、様々なヘアケア製品を使ってきたけども、総合的に「これがよい！！」という製品には出会っておらずヘアケア製品迷子。ということは共通していました。ヘアケア製品は品質はもちろんですが継続するためには金額も選ぶポイントなのだということもあらためて感じました。
しばらく使い続けていただき、ぜひ「これがよい！！」に認定してもらい今後も長い付き合いができるとうれしいです！！
そして本題の「美容師さんに聞いてみました」のお話は後編でお届けしたいと思いますので楽しみにしてもらえたらうれしいです！！
▼店内撮影した写真おいておきますので良かったら見てみてください♪
販売店お取引に関するお問い合わせはこちらまで
▶広報たるわきＸのＤＭ✉
エミュアールの製品は、エステサロン生まれのスキンケア、お客様のお悩みに寄り添うことを大切にしております。量販店での販売は行っておらず、美容院、整体サロン、脱毛サロンさんなど、お客様の悩みに寄り添いやすい環境の元で提供してもらえる店舗さんとお付き合いさせていただいています。
▼「美容師さんに聞いてみました②後編」
▼「アンバサダーさんへ聞いてみました」