【エモテク活用アイデア】ジャーニーマップ説明動画リリース＆活用方法

※こちらの記事は、Emotion Techのお客様に向けて配信した活用事例メルマガを、note用に再編集したものです※ こんにちは！ Emotion Techのカスタマーサクセス、渡邉です。 4月からオフィスが移転したので、近隣のランチ開拓にいそしんでいます。 早速おいしいエスニックのお店を見つけて 同僚に場所を説明しようとしたのですが、 見慣れぬ場所なので目印などが上手く伝えられず、もどかしい思いをしました。 自分では分かっているのに 説明が上手くできないもどかしさ