新人ブログ<#30>
弊社では、営業部の顧客管理システムとして「Salesforce」を使用しています。
Salesforceのことは入社して初めて知ったのですが、顧客管理システムとしては世界シェアNo.1と、最もポピュラーなようです。
Moodleと同じようにSalesforceもとっても多機能で、ボタンがたくさんあります。
私はボタンがあればなんでもとりあえず押してみるタイプなのですが、押しても活用方法がわからないものばかり・・・💧
本来は、月別の売上予想のグラフをたてられたり、グループ会社の取引先であれば階層構造を作って管理できたり、営業としてはもちろん、うまく使えばマーケティングにもとても役立つツールです。
心強いことに、弊社にはそんなSalesforceに詳しい営業部社員がおりまして、よりよい使い方について日々レクチャーしていただいております✍
もっと上手く使えるようになって、業務の効率化をはかりたいです。
大学生の頃、社会人の先輩に、「社会人になってから勉強することたくさんあるよ」と言われたのですが、今になってその意味がようやく分かった気がします。
▼Salesforceについて▼
(URL: https://www.salesforce.com/jp/)
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