■Amazonの北米市場、急成長の秘密とホリデーシーズン戦略！②
ホリデーシーズンに向けた施策
3.プロモーション戦略の強化
ライトニングディール、クーポン、プライム会員限定割引などを活用し、競争力を高めます。
特に、ギフトセットやバンドル商品は人気が高まる傾向にあります。
2024年のホリデーシーズンでは、Amazonは「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」のセール期間を拡大し、11月中旬から12月中旬まで約1ヶ月間のロングセールを実施する予定です。
この期間中、セラーは戦略的にプロモーションを展開することが重要です。
例えば、段階的な割引を設定し、早期購入者には特別な特典を提供するなど、消費者の購買意欲を継続的に刺激する工夫が求められます。
また、Amazonは2024年から「サステナビリティ・プロモーション」を導入し、環境に配慮した商品に特別なバッジを付与しています。
このバッジ付きの商品は検索結果で優先的に表示されるため、サステナブルな商品ラインナップの拡充も検討すべきでしょう。
さらに、Amazonのソーシャルショッピング機能「Amazon Live」を活用したライブストリーミングセールも効果的です。
インフルエンサーとのコラボレーションにより、商品の魅力をリアルタイムで伝えることができます。
4.広告戦略の見直し
ホリデーシーズン特有の消費者行動を考慮し、広告キャンペーンを最適化します。
過去のデータを活用しつつ、新たな施策も取り入れましょう。
2024年、Amazonは広告プラットフォームを大幅にアップデートし、AIを活用した自動最適化機能を強化しました。
この新機能により、広告主は目標ROAS（広告費用対効果）を設定するだけで、入札額や予算配分が自動的に最適化されるようになりました。
また、Amazonは「オーディエンスインサイト」ツールを導入し、より詳細な顧客セグメンテーションが可能になりました。
これにより、年齢、性別、購買履歴だけでなく、ライフスタイルや興味関心に基づいたターゲティングが可能になっています。
さらに、2024年からは「クロスチャネル広告」の機能が追加され、Amazon以外のウェブサイトやアプリ内でもAmazon広告を表示できるようになりました。
これにより、潜在顧客へのリーチが大幅に拡大しています。
ホリデーシーズンに向けては、これらの新機能を積極的に活用し、競合他社との差別化を図ることが重要です。
5.マルチチャネル展開
AmazonだけでなくSNSなど他のチャネルも活用し、トラフィックと顧客エンゲージメントを高めることが重要です。
2024年、Amazonは「オムニチャネル・セリング」を推進するための新たなツールセットを導入しました。
このツールを使用することで、セラーはAmazonの商品リスティングを自動的に他のeコマースプラットフォームやソーシャルメディアに同期させることができます。
例えば、InstagramやFacebookのショッピング機能と連携し、ソーシャルメディア上で直接購入できる仕組みを簡単に構築できるようになりました。
また、Amazonは「インフルエンサー・マーケットプレイス」を立ち上げ、セラーとインフルエンサーのマッチングを容易にしています。
これにより、商品のプロモーションをYouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームに効果的に展開することが可能になりました。
さらに、Amazonは実店舗との連携も強化しており、「Amazon Go」や「Amazon Fresh」などの実店舗でのプロモーションやサンプリングイベントを開催することで、オンラインとオフラインの顧客体験を融合させています。
このようなマルチチャネル戦略を展開することで、ブランド認知度の向上と顧客ロイヤリティの構築を同時に達成することができます。
今後の展望
Amazonの成長は今後も続く見込みです。
アナリストの予測によると、2024年第4四半期のAmazonの四半期売上高が初めてWalmartを上回る可能性があります。
この予測は、Amazonのeコマース事業の急成長と、AWSの安定した収益に基づいています。
具体的には、Amazonの第4四半期売上高は2,000億ドルを超えると予想されており、これはWalmartの予想売上高1,950億ドルをわずかに上回る数字です。
この逆転は、小売業界における大きな転換点となる可能性があります。
また、2024年の純利益は510億ドルに達すると予想されており、前年の300億ドルから大幅な増加が見込まれています。
この利益増加の背景には、AWSの高い利益率、広告事業の成長、そしてロボティクスや自動化技術の導入による運営効率の向上があります。
特に注目すべきは、Amazonの広告事業が急成長しており、2024年には広告収入が400億ドルを突破すると予測されていることです。
これは、GoogleやFacebookに次ぐ規模の広告プラットフォームとしての地位を確立することを意味します。
ホリデーシーズンを含む第4四半期の売上高は1,815億ドルから1,885億ドルの間になると予測されており、前年同期比7%から11%の成長が期待されています。
この成長率は、全体的な小売業界の成長率を大きく上回るものです。
特に、ホリデーシーズン中のオンラインショッピングの割合が年々増加しており、2024年には全体の小売売上の35%以上をオンラインが占めると予想されています。
Amazonはこの傾向を最大限に活用し、ホリデーシーズン中の市場シェアをさらに拡大する戦略を立てています。
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石井道明（いしいみちあき）のプロフィール
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初心者からプロまで教えている
無在庫物販の専門家
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元金髪モヒカンバンドマン→借金500万円→輸入ビジネス年商3億円、美容系物販年商120億円物販関係の会社を4社経営、
従業員200名英国MBAホルダー物販コンサル12年
無在庫ビジネス実績15年
ECラボメイン講師
石井が手がけた物販生徒1000名以上
物販歴23年
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