■中南米最大のeコマース企業メルカドリブレ！驚異の成長と成功の秘訣を徹底的に解説①

南米のeコマース業界で急成長を遂げている注目企業、メルカドリブレについて詳しく解説します。
Amazonをも凌ぐ勢いで中南米市場で活躍しているこの企業の成功の背景を、様々な角度から探ってみましょう。
eコマースや関連市場に興味がある方にとっては必見の内容です！

メルカドリブレとは？
メルカドリブレは、「フリーマーケット」を意味するスペイン語の名前を持ち、1999年にアルゼンチンで設立されたeコマース企業です。
創業者マルコス・ガルペリンはスタンフォード大学でMBAを取得中にこのアイデアを思いつきました。
初めは個人間取引のプラットフォームとしてスタートしましたが、現在は企業間取引も含む総合的なコマースプラットフォームへと進化しています。


ブラジル、アルゼンチン、メキシコなど18カ国で事業を展開し、南米のeコマース市場でのリーダーとしてその地位を確立しています。
その影響力は、完全なオンラインショッピングサイトを超え、決済システムや流通ネットワーク、さらにはフィンテックサービスにまで及んでいます。

驚異の成長率
メルカドリブレの成長率は、驚異的で、2019年の売上高は前年比60%増の約23億ドルを記録しました。
2020年にはコロナ禍の影響を受け、さらなる飛躍的な成長が期待されています。
2021年の第3四半期には、純収益が前年同期比72.9%増の19億7000万ドルに達し、グロス商品取引総額（GMV）も前年同期比29.7%増の200億ドルを突破しました。


この成長は、パンデミックによる一時的なブームだけではなく、長年にわたる持続的な成長と綿密な戦略によるものです。
年平均成長率（CAGR）は46%を記録し、これは同業他社を大きく上回る数字です。

成長を支える要因
1.巨大な顧客基盤
南米の人口6億4,400万人のうち、2億8,000万人もの登録ユーザーを有しています。
この巨大な顧客基盤がメルカドリブレの成長を支える最大の資産の一つです。
新規サービスの導入や既存サービスの拡大に際し、この広大なユーザーベースを活用して、急速な普及と収益化を実現しています。


2.多角的なサービス展開
メルカドリブレはeコマースだけでなく、決済、流通、広告、貸金事業など、幅広いサービスを展開しています。
この多角的なアプローチにより、顧客のニーズを総合的に満たしており、競合との差別化に成功しています。


3.独自の決済システム「メルカドパゴ」
南米の金融事情に合わせた決済サービス「メルカドパゴ」は、メルカドリブレの成功を大きく支えています。
銀行口座を持たない「アンバンクト」層が多い南米において、メルカドパゴはアクセス可能な決済手段を提供し、現金チャージ、QRコード決済、クレジットカード決済など、多様な支払い方法をサポートしており、南米のキャッシュレス化を大幅に推進しています。

南米市場の潜在性と、メルカドリブレの戦略から学ぶべき点は多くあります。
皆さんも、グローバルなeコマース市場の動向に注目してみてください。

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石井道明（いしいみちあき）のプロフィール
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初心者からプロまで教えている
無在庫物販の専門家
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元金髪モヒカンバンドマン→借金500万円→輸入ビジネス年商3億円、美容系物販年商120億円物販関係の会社を4社経営、
従業員200名英国MBAホルダー物販コンサル12年
無在庫ビジネス実績15年
ECラボメイン講師
石井が手がけた物販生徒1000名以上
物販歴23年

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