PSA鑑定の直出しトラブル

 最近日本支社の鑑定結果が渋いという噂なのだろうか、アメリカ直出しについての質問がまた増えてきました。2020年から直出しをしていて、筆者自身が実際あったトラブルを中心にまとめます。私にDMで聞く前に出来れば目を通して頂ければと思います。なお、筆者はFedexでしか出さないので、EMSでのトラブルは分からないです。
 では、以下トラブルです。
①箱潰れ
 皆さんはPSAアメリカに送る時、頑丈な箱で送ってますでしょうか？もし、輸送中に箱が潰れた場合PSAアメリカは受付を拒否します。以下、筆者が実際に受け取ったメッセージと写真。
 

 この場合は受取拒否になり、荷物が日本に返却されます。私の場合はFedexだったので、Fedexに連絡して、受取拒否後、一週間程度で戻ってきました。EMSだと国際郵便局経由なので、もっと時間はかかるかもです。余談ですが、カードは無事で出し直したら、PSA10は取れました。
 PSAに提出するダンボール箱については、昔PSA上のHPにあり、再生箱を利用しないこと、未開封の状態であること等の記述がありました。現在のHPでは探せませんでした。今その規定が有効かは不明ですが、どっちにしろ梱包は頑丈にしてください。

➁クレジットカード決済が出来ない
 これもよくあります。決済出来ない場合は以下のようなメッセージがPSAの財務チームより来ます。

 このメールが迷惑フォルダにないか確認。最近はこのメールは来ず、アプリ内のみの通知もあるようです。
 この問題を解決するには、クレジットカードの番号は合っている前提で、まず確認することは以下の点です。

 1.クレジットカードの枠は足りているか？
     足りてない場合は違うクレジットカードに変えましょう。
 2.クレジットカードの不正防止機能の発生
　PSAはPaypalから請求するようで、その時に不正防止機能が発動しロックすることがあります。その場合は、クレジットカード会社に連絡して、ロックを解除してもらう必要があります。

 確認出来て、クレジットカードを変える場合はEditで変えて、PSAに連絡です。

③届いた鑑定品の数が少ない
 これは鑑定代が2,000ドル超えると起こる事があります。詳細は省きますが、通関上の問題です。 この場合は同日か、別日に別の追跡番号で発送されています。別の追跡番号はPSAのアプリ、HP上にはありません。Fedexに探して貰うか、大人しく待つかで対応するより仕方ないです。本当に不足している場合も考えられますので、PSAに連絡するのもありです。ただ、大概の場合は連絡が来る前に到着します。

④Fedexで2,500ドル以上送る場合
 インボイス価格が2,500ドル以上の場合、Fedexで送ると税関で止まります。その後、PSA側で通関処理をして、配達されます。ただ、この止まった間に税関での保管料がかかります。
 この保管料の支払いにつき、鑑定の最後の段階で請求が来ます。なので、その間鑑定が止まります。支払いのやり取りが発生し、鑑定遅延に繋がります、
 この場合の対処方法は送り状を作成するとき、以下のように、発送時に保管料の支払いを自分にしておけばすれば大丈夫です。貿易条件DDP、税金の支払いを自分のアカウントにします。

 なお、今年、2500ドルを超えた時がありその時の保管料の請求金額です。だいたい30ドル弱です。

 他にも大小様々なトラブルがあったかと思いますが、思い出したら後で追記します。ここまで読んで頂きありがとうございました。