デジタル⊿ライフ010 : ピザ (宅配)

　息子の高校入試の試験と面接が終了したので、自宅で宅配ピザのお疲れ様会をした。20分で配達可能な強みを持つ、近所のドミノピザで注文した。

ドミノ・ピザ20分宅配 業界最速の3つの理由 - 週刊アスキー

　スマホで注文し、18時45分～19時までの配達時間を指定した。何時から作り始めるのか気になって、”ピザトラッカー”と書かれたダッシュボードを小まめに確認した。なかなか作り始めず、やっと18時31分から開始された。37分に焼き上がり、39分に配達開始と、仕事が早い‼️ 感動してスマホのスクショを、パワーポイント使って思わず纏めた。

　ピザの宅配ダッシュボードが興味深く、ステータスのみならず、宅配ドライバーの好きなスポーツチームまで書いてあった。ピザを受け取り時に、「巨人ファンなんですね」と話しかけたら、ドライバーは愛想笑いのみで会話にならず…。システムは良いのだが、客とのコミュニケーションは大事で、なんか返答ぐらい出来ないものかと娘に話すと、「一番めんどくさい客で嫌だ」と、逆にドライバー目線で私が避難をされた。