大人の学級日誌#47 SHIROの人気の秘密 と・・北海道砂川市ピンネシリ山
昨日、SHIROの「SAVON」「WHITE TEA」の香りを試すためお店に行きました
なんと長打との列・・・コロナ影響でお店に入る人数を制限しているのも理由でしょうがそれでも大人気!!
20人位の待ちの中には、3割は10代から20代の男性でした(私の判断ですが)
その人気の秘密を調べてみました
SHIROは北海道砂川市で生まれた自然派スキンブランドです。百貨店にも出店しています。そして、海外にもお店はあります
SHIROの製品は、実際に食べられるほど安全な素材を使用していることです。例えば「酒かす」「がごめ昆布」などです
「自分たちが毎日使いたいものを作りたい」という信念です
そして新製品を毎月発売するという製品ラインアップのバリエーションにもこだわっています
また、OEMではなく自社で企画、製造、販売までの全ての機能を持っています
2021年には、メンバーシップ制度となる「SHIRO Membership Program」を開始し、会員ステージによって限定製品を手にいれることができます。これによってお客様とより強い関係性を築いていきます
SNSでの声にも真摯に耳を傾け、こうした誠意がお客様に愛される秘訣かもしれません
最後にSHIROのサイトには応援したくなるページが載っています
「商品づくりに妥協はしない」この心構えを私たちも実践していきます!!