パソコン操作できなくても焦らないで！当社の遠隔サポート【DDHBOX編②】

前回のnoteでは、「不正通信が発生しても弊社がサポートいたします」という内容を投稿させていただきました。

今回は、実際にどのようにしてお客様の内部ネットワークをリモートでサポートしているのかについて紹介ます。

当社がよく活用しているのは、Windows10に標準搭載されている「クイックアシスト」です。これはお客様のパソコンを弊社からリモートで遠隔サポートできるツールで、このツールの利用方法を