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shimanoayako
リピート率90%以上!患者さんから選ばれる歯科衛生士になろう!
歯科衛生士として日々業務にあたっていて、様々な患者さんに接します。
担当制であってもなくても、
患者さんから次もあなたに診てもらいたいと言われたら嬉しいですよね?
患者さんから選ばれる歯科衛生士になるために大事なことをお伝えします。
日々の業務に追われ、見失いがちですがまずここです!
最重要:患者さんに〇〇すること
そもそもここがきちんとできていないと信頼関係が築きにくくなります。
それはなんでしょう?
さて、その前にこんなこと聞いたことありませんか?
・患者さんからよく聞くあるある
・説明なしで始められた。
・今日何をするか分からない。
・どんな治療を今しているのかわからない。
・なぜ治療に回数がかかるのか分からない。
などなど、、、
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