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こんにちはお久しぶりです。
この感情、体験を残しておこうと思い書き始めました。

この催事はNCAの催事トップ販売員の2人とではなく
ただNCAでの繋がりで経験させて頂きました。

接客経験はありましたが、催事は初めて!
最初は声を出すことすらも恥ずかしく不安でしたが、私にはここでやるだけの目標がありました。
それは短時間でしっかり結果を出すこと
参加した3日間で必ず成長することです。

ただただ声出しをするのではなく
目が合えば心を込めて会釈し、前に立って悩んでいたら
どのような目的で購買意欲を持ってくださってるのかをヒヤリング
時間帯によっては声かけを変え、とにかく客単価upに努めるだけでなく
人によっては勧める商品を変える。即座にPDCAを回し売り上げに繋げる
大切さや、押し売りをしないセールストークに努めました。

その結果催事期間に私が出勤した曜日はトップの売り上げを出すことができ
オーナーにありがとうとご飯にまで連れて行ってもらいました。

この経験は私の中でも大きな経験になりました。
でも3日間でも印象に残る結果を出せたのは間違いなく
このNCAという環境があったからです。
これからもこの環境に感謝して成功体験をたくさん積みたいと思います。

最後まで読んで頂きありがとうございました。


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