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【神対応】 買って1年経つパタゴニアの〇〇を全額返金できた話

まず最初に、〇〇と濁してすみません。

答えはパーカーです。

買って1年経つパタゴニアのパーカーを、全額返金できた話をします。


そもそも、なんで1年も経ったのか

どんな買い物も、直感で買うってないですよね。
必ず悩むと思います。
パタゴニアのパーカーもそうでした。

  • 値段

  • デザイン

これらを考えながら決めるわけです。
悩んだ末に買ったパーカーを、簡単に売ったり捨てたりできませんよね。

そして、気づけば1年経っていました。
でもけっこう邪魔だったので、意を決して手放すことにしたのです。


 首を通すところが狭すぎた

手放す理由は、首を通すところが狭すぎたからです。
着る度に、髪のセットが崩れたりおでこや鼻を擦ったり、買い物に失敗したことは薄々気付いていました。(笑)

でも大好きなパタゴニアだし、買ってから数回しか着ていない服を、すぐに手放す勇気はなかったです。


もしかしたら無料で返品できるかも?

手放すことにしたのですが、パタゴニアには製品保証がついています。

パタゴニアでは製品を保証しています。

お受け取りになった時点でパタゴニア製品にご満足いただけない、またはご使用において十分な機能がないなどの問題点やご不満がございましたら、お買い上げいただいた店舗またはパタゴニア日本支社までご返品ください。

製品の交換または修理をいたします。

製品の交換が困難な場合には返金いたします。

なお、ご使用による摩耗や損傷の修理については実費をご負担いただくことをご了承ください。

引用元:パタゴニアの製品保証について

ここで一つ思いつきました。
「もしかしたら製品保証の対象かも…」

なので、断られるのを承知でお問い合わせしてみました。


可能性を信じてお問いしてみたら…

「どうせ断られると思うけど、まぁ一応お問合せしてみるか」

結果。全額返金で返品してもらいました。
しかも着払い。マジで神対応でした。

  • 買ってから1年経ってる

  • しかもタグは切ってる

なのに全額返金ですよ?
パタゴニアに利益ある?

もちろんケースバイケースなので、すべての製品に当てはまるわけではありません。
でも結果として、買って1年経つ服を全額返金できたのは事実です。


今後もパタゴニアにお世話になります

こんな神対応されたら、一生ついていきますよ。パタゴニアさん。

なので、もしあなたのクローゼットに、しばらく着ていないパタゴニア製品があるなら、一応お問合せしてみてはいかがでしょうか?

もしかしたら全額返金になるかもしれませんよ。

もっと詳しく知りたい人は、パタゴニアの返品・交換の方法を徹底解説しますを読んでみてください。

返品・交換した話を、体験談を交えながら解説しています。


買うのに悩んでいるなら、思い切って買いませんか?

先ほど紹介した、返品・交換の記事に詳しく書いていますが、サイズや色で間違えても無料で返品・交換してくれるのです。

なので、もし一着買うのに何日も悩んでいるなら、思い切って買うのもいいかもしれません。
だって、もし失敗したらタダで返品・交換できるのです。

>>パタゴニア 公式サイトはこちらから
※全額返金保証付き

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