2025年の大事なお願い
今現在(2024年12月)、来年3月22日(土)までのご予約を受け付けていますが、3月23日(日)以降はしばらく休業いたします。休業期間中は自分のやりたいことをマイペースにしています。宿にいたりいなかったり、何をするかは不明です。できればGWあたりからは営業を再開予定ですが、その間、予約の管理ができません。オンラインの時代なので出来ないわけではないのですが、管理をすると休みが休みでなくなります。そのため、大変申し訳ないのですが、予約の受け付けを4月24日(木)から再開し、営業自体は4月26日(土)からスタートさせたいと思います。
2014年6月に開業以降、ほとんど休まずに営業。季節の変わり目の12月と4月に毎年表向き「休み」を宣言しますが、実際は普段できない雑務をこなし、休みらしき休みを取得しているわけではありません。数年前から10年宿を運営したら自分のための時間を取りたい‥と常々考えていました。とはいえ、お客さんあっての寿庵。お客さんに不便をかけたくないし、出来ればいつでも宿泊してほしい‥でも、そうすると全く休まず、また10年経ちそうです。そのため、意を決して!休業宣言です。
基本、宿は3か月前から予約を受け付けます。みなさんの旅の計画や、公共交通機関の予約があるためです。そのため、4月24日(木)からしか予約を受け付けない‥と言うと、困る方もたくさんおられるはずです。
そのため、条件付きで予約を受付いたします。
あまり早く予約を開始しても不明瞭な予定で予約する人が大変多いため、2か月前の3月1日(土)から3月22日(土)の間に4月26日(土)~6月5日(木)までの予約を受付いたします。
ただし、休業期間に対応ができないため
①予約の日程変更はできません。
②キャンセルの受け付けが出来ません。
ちょっといろいろ説明をしたのですが、下記のように、まとめてみます。
1人で管理運営しているため、私以外に予約の管理をする人がいません。外部予約サイトを利用し、管理してもらうこともできますが、今のところそれは考えておりません。2025年のGW前後はお客さんにご迷惑をかける可能性がありますが、何卒、ご理解、ご協力をお願いいたします。
何でそんな連休前に休むの??と思われると思います。3月末から4月のGWが始まるまでは閑散期です。開業から10年数字を見ていますが、稼働率10%を切ります。年間宿を運営する中で、この時しか長期で休みを取るチャンスがありません。とはいえ、予約の問い合わせは常にあり、GWに関する予約のやり取りがこの時期の仕事のメインになります。
ただ、過去10年を振り返っても、ご予約の内、6~7割は天気予報を見てキャンセル、または日程変更をされます。山の宿である以上は、そこは割り切って営業していますが、今回、そのキャンセルや再予約の管理が休業期間中うまくできない可能性が出てきたので、このような複雑なお願いをさせていただくことになりました。
ここまでしないとお休みが取れない(涙)‥つくづくワンオペ経営者は大変だなぁ‥と思いますね。特に宿の業務形態がそうせざるを得ないのかもしれません。3か月前にご予約を受けた時点からお客様とのお付き合いが始まるので、サポート期間が大変長いです。
と、長々と説明いたしましたが、手短に話すと「お休みするので、仕事をしません」ということになります。実は6か月悩んでました。どのように予約を管理するのかをずーっと…。結局結論が出ず。さて、どんなことになるのか想像もつきませんけど、でも、やってみなければ‥。とりあえず、Googleには、臨時休業と記載すると思います。最近、Googleから来る人多いのよね‥。
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