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【板橋区】7月1日から板橋区LINE公式アカウントが開設されます。
こんにちは。日本維新の会・板橋区議会議員の大森大です。
先日、板橋区LINE公式アカウントが開設されると発表されました。
(1)主な機能
○セグメント配信
一斉配信だけでなく、利用者が任意で登録できる属性情報や、利用者が求める分野に基づい た、情報発信を行う。(【主な分野】防災・防犯、ごみ・リサイクル、くらし・イベント情報、広報魅力発信 等)。
○リッチメニュー
トーク画面に、各種情報の入り口となるメニュー(リッチメニュー)を実装し、ごみ・リサ イクルなど区民ニーズが高い区公式ホームページへの誘導や、オンラインサービス(マイナン バーカードの受け取り・手続ナビ等)、区への意見・要望の投稿フォーム等へアクセスしやすくする。
(2)運用開始
令和5年7月1日
2 運用について
(1)情報発信体制について
利用者に対して過不足なく情報発信ができるように、セグメントごとの配信量に配慮する。
(2)事業の進め方について
利用者のニーズに即した改善を継続的に行い、より満足度の高いサービスへと成長させていく。
3 ITA-Portの運用終了について
また、機能の重複する ITA-Port については下記のとおり運用を終了する。
(1)終了予定日
令和5年9月末
(2)サービス終了の周知
ITA-Port の通知機能や広報いたばし、区ホームページで周知を行う。
前回私が行った一般質問で区公式LINEについてお聞きしました。
その答弁で区長は・・
『区民と区との接点としてLINEを活用していくためには、開設直後の機能で固定をするのではなく、利用者からの意見や先行事例を生かしながら充実したサービスへと成長をさせていくことにあると考えています。』
と答えています。
区長の答弁の通り、こういうものは成長させていかないと意味が無いと思っています。その為には、多くの区民の方に利用していただき、そして様々なご意見をお聞かせいただきたいと思っています。是非皆さま7月1日より【板橋区LINE公式アカウント】をご利用ください🙇