Amazon CTR、CVRを高めるスマホ画面での見え方最適化

2024年10月4日 19:00

Amazonでの販売を成功させるためには、スマートフォン利用者を念頭に置いたページ最適化が不可欠です。スマホで適切に表示され、ユーザーにとって使いやすい状態であることが重要になります。
この記事では、スマートフォン版のAmazonページ最適化について詳しく解説し、その効果を最大限に引き出す方法を紹介します。

スマートフォン利用者の増加とその重要性

2019年以降、Amazonカスタマーの73%がスマートフォンからのみサイトにアクセスしていることが報告されました。(※ニールセン調査情報より)
この傾向は特に若い世代で顕著ですが、全体的にスマートフォンをメインのデバイスとして使用する消費者が急増しています。

スマートフォン利用者の購買行動

スマートフォン利用者は手軽に商品情報を確認し、簡単に購入できる利便性を重視します。そのため、スマートフォン版のページが適切に最適化されていないと、ユーザーが途中でページを離れるリスクが高くなってしまうのです。Amazonのような競争の激しい市場では、少しの不便さが販売機会を失う原因になることも珍しくありません。

スマートフォン版ページ最適化の重要性

スマートフォン利用者に対応するためには、以下のポイントを重視してページを最適化することが求められます。

1. 重要なキーワードの適切な配置

スマートフォンの画面はPCに比べて小さいため、重要なキーワードや商品の特徴が画面にしっかり表示されることが重要です。特に商品説明やタイトルの最初の部分にキーワードを配置し、スクロールせずに情報を取得できるようにしましょう。スマートフォンでは画面の右側に情報が隠れることがあるため、商品数が多い事業者ほどこれを意識することが必要です。

どのセラーも重要な戦略キーワードをタイトルの左側に配置するのが定石ですが、ユーザー視点で観てみるとどれも同じタイトルに見えます。
クリック率は画像やレビューの見た目勝負になります。

もし差別化したい場合に、他社よりも本能的にユーザーがクリックしたくなるようなキーワードを配置するという手法も覚えておくとよいでしょう。
最終的にクリック数が増え販売数が増加したらSEOは強化されますので、他社と比較して自社の商品がターゲットユーザーにとってクリックしたくなるようなものかどうかという視点で普段からスマホでチェックする習慣をつけることが重要です。

2. レスポンシブデザイン対応に伴うユーザー視点の見え方確認

レスポンシブWebデザインとは、閲覧するデバイスの画面サイズに応じてWebサイトの表示を最適化するデザイン手法のことです。

Amazonのページは通常レスポンシブデザインが採用されていますが、編集やカスタマイズを行った後には、必ずスマートフォンでの表示を確認してください。

レスポンシブデザインによってページのレイアウトが異なるデバイスに応じて自動調整されますが、デバイスごとに見やすさが異なる場合もあります。ユーザーがどのデバイスでアクセスしても快適な体験を提供できるように、毎回確認することを怠らないようにしましょう。

最適化のためのツール

スマートフォンでの表示確認にはいくつかの便利なツールがあります。例えば、Chromeのデベロッパーツールを使用することで、PCからスマートフォン版のページ確認が可能です。これにより、実際にスマートフォンを手に取らずとも編集内容がどのように表示されるかを事前に確認できます。しかし、実際のスマートフォンでの確認も合わせて行うことで、より正確な表示確認が可能です。

Google Chrome拡張機能 Responsive Web Design Tester

※自社で構築したECサイトであれば画像などもこまめに確認した方が良いですが、Amazonはサイズを自動調整してくれるので観るポイントは「どのキーワードでタイトルが切れているか」「商品説明文はどこまで表示されているか」「商品紹介コンテンツの文章はどこで改行されているか。ズレてないか。」のみをチェックするだけで十分です。

年齢層と利用デバイスの関係

年齢層が高くなるほどPCを使用する割合が増えるデータもありますが、全体としてはスマートフォンの利用が主流です。特に、20代から40代の消費者はスマートフォンをメインデバイスとして利用する傾向が強いため、ターゲット層に応じたページの最適化をしていきましょう。

まとめ

スマートフォンの利用が急増している中、Amazonでの販売成功にはスマートフォン版ページの最適化が必要不可欠です。
特に、重要なキーワードや情報が適切に表示されているか、定期的に確認することが重要になります。
また、デバイスごとの表示チェックやツールを活用した最適化を行うことで、顧客にとって、より使いやすいページが提供できます。
特に商品数の多い事業者はこの点に十分な注意を払い、ユーザー体験を向上させることが販売成績を上げる鍵となるでしょう。

本日は以上です。

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