#8コミュニケーションで不可能を可能に-CEO窪井
こんばんは、株式会社ctow 窪井です。
経営におけるありとあらゆるコミュニケーション課題が解決できれば、企業の生産性が向上するのではないかと考えました。
というのも、
人と人が関わる企業活動において、
日々、無数のコミュニケーションが
存在していると気づいたからです。
そして、
その全ての接点で、
自分の伝えたいことを、
正確に相手に伝えることができたとしたら、
良いことが沢山起こるのではないかと考えました。
これは単に、
「社員には、大きい声で挨拶をしよう」
「求職者には、将来性を伝えよう」
「顧客には、課題解決能力を伝えよう」
ということをのみならず、
社員・求職者・顧客に対して、
個別具体的な状況に最適化させた
オーダーメイドのコミュニケーションを、
都度設計し、
都度実行することで、
企業の生産性が向上するはずだと考えました。
人脈ゼロの東京で、いかにして複数社様とのお取引が始まったか
2022年に、
人脈も金もない中で、
上京し、現在数々のお客様と、
お取引させていただいております。
「なぜ、見ず知らずの土地でお取引が広がったのか?」
オーダーメイドのコミュニケーションに、
徹してきたからだと、
私は思っています。
いくつか事例がありますが、
今日はその一つを紹介いたします。
映像制作会社様との出会い
現在我々には、
強力な事業パートナーの1社に、
都内にあるとある映像制作会社様があります。
1期目では、1000万円を超えるお取引をしておりますが、
最初の出会いは、DMでした。
2023年4月、(ctowの創業前)
当時全く人脈がなかった私は、
どのようにしてTikTokマーケティングの仕事を、
受注しようか考えていました。
そして、
「映像制作会社」と一緒に事業をすれば、
お互いウィンウィンになれるかも、と思いました。
しかし、知り合いはいません。
なので、都内の映像制作会社を調べ、
想いが繋がりそうな1社にDMを送りました。
そのDMには、想いを書きました。
元テレビ局出身で、なぜ企業したのか?
そして今私には、どんな力があるのか?
なぜ、御社にDMさせていただいたのか?
テンプレートは一切使わずに、
自分の言葉で、
素直な想いを書きました。
すると、30分後に電話が鳴りました。
「メッセージありがとうございます!」
「ちょうどTikTok事業を始めていて、
一度お話しませんか?」
と、映像プロデューサーの方からのご連絡でした。
偶然、近くにその会社があったため、
すぐに向かい、改めて直接想いを伝え、
パートナーとして、事業をしていくことになりました。
私たちは、
社長の本質を伝える「社長の名は」以外にも、
WEB制作もできるので、
その映像制作会社様と一緒にWEBサイトの提案も行い、
大型の受注に繋げることもできました。
DMから始まったお付き合いですが、
今では、1000万円を超えるお取引になっています。
他にも沢山ある
ご紹介したこの事例以外にも、
私たちはこの数年、
他にも運命的な出会いが沢山ありました。
ただ、振り返ると、
それは運命ではなく、
オーダーメイドの、
コミュニケーションがもたらした、
必然だと思っています。
出会いの時のオーダーメイドコミュニケーション
仲間のやる気を引き出すためのオーダーメイドコミュニケーション
決まるプレゼンテーションのためのオーダーメイドコミュニケーション
出会いたい人に出会うためのオーダーメイドコミュニケーション
融資したいと思ってもらうためのオーダーメイドコミュニケーション
一緒に事業がしたいと思ってもらうためのオーダーメイドコミュニケーション
あげればキリがないです。
ですが、これは当然で、
経営には、ありとあらゆる
コミュニケーションが存在します。
それは無数にあり、
タイミングや相手が異なれば、
目的が全て異なってくる。
目的を達成することが経営だと捉えれば、
無数のコミュニケーションも、
都度都度、オーダーメイドで対応していく。
そうしてきたことが、
想像もできない出会いや、
お仕事に繋がったのだと思います。
そう気づいた今、
ctowの経営におけるコミュニケーションを、
今まで以上にオーダーメイドにしていきたいと、
強く思いました。
コミュニケーションを極めれば、
不可能が可能になる。