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コミュニティ運営のススメ

本投稿は、Japan Dreamin' Advent Calendar 2020 4日目の記事です。 はじめに去る10月、Experience Cloud（旧Community Cloud）の勉強会、Community Cloud Trailblazers初オンライン回を実施した。このコミュニティを立ち上げてからはや1年半、実に半年以上の休眠期を経て実現したイベントだった。 コミュニティ自体が次のステップに進もうとする区切りの会と感じたので、この機会に会を通じて得たものや

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    • SFAにおけるフェーズ管理の重要性とその定着法

      この記事は、Salesforce Advent Calendar 2019 14日目の記事です。 はじめにいきなりのお詫び Salesforce CMSの話を期待してた人すみません。CMSは今発展途上と耳にしたので別の機会に残しておくことにしました。 構想的には企業の情報発信におけるコントロールセンターを目指してるって話も聞いたので、今後の発展が超楽しみですね。 本投稿のテーマについて 先日Pardotユーザ会に参加した折、ちょっと印象に残ることがありました。 それは参加

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