返事による意思表示の大切さ

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（音声はこちら）
※以下は、スタンドFMのテキスト版になります

座右の銘：良くなったところで足を止めるものは
やがてもとの状態より後退してしまう
おつかれさまです。
知樹です
元気とやる気を大切に！TOMOKI便り - 2024年11月13日(水)

皆様、おはようございます。朝晩めっきり冷え込む季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか。本日も新たな1日が始まりました。今回は「返事による意思表示の大切さ」についてお話させていただきます。

昨日の活動をご報告させていただきますと、朝のランニングで約1時間半のトレーニングを行いました。普段は英語の音声を聴きながら走っているのですが、昨日は趣向を変えて、ビジネス書を聴きながら走ることにしました。

選んだ本のテーマは「読む・聞く・まとめる・言語化する技術」についてです。特に印象に残った3つのポイントをご紹介させていただきます：

1. 目的の明確化

   • 誰に、どのように伝えたいのか

   • 相手にどのような行動を期待するのか

   • 具体的なゴールを設定すること

2. 効果的な傾聴の姿勢

   • 評価を保留して純粋に耳を傾ける

   • 相手への興味と共感を持つ

3. 柔軟な思考と対話

   • 決めつけを避ける

   • 質問や感想を通じた双方向のコミュニケーション

さて、本題の「返事による意思表示」についてお話しさせていただきます。

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ビジネスの現場では、「おはようございます」「ありがとうございます」といった挨拶に加えて、「はい」という返事の重要性が見直されています。返事には主に二つの役割があります：

1. 反応としての返事

   • 相手の呼びかけに対する応答

   • 基本的なコミュニケーションの土台

2. 意思表示としての返事

   • 業務の引き受けなど、意思を伝える手段

   • 相手との信頼関係を築く機会

本日の心がけの一言：「掃除は場と心を清める」

年末の大掃除を前に、日々の小さな整理整頓を心がけていただければと思います。心も体も軽やかになりますよ。

最後になりましたが、昨日も多くの皆様から温かいコメントやいいねをいただき、心より感謝申し上げます。皆様からいただいた「おかげさま」の気持ちを、また次の方へと循環させていけたらと思います。

本日もお仕事の方はご安全に、お休みの方はごゆっくりお過ごしください。皆様にとって、実り多き1日となりますように。

それでは、また明日。ご安全に。​​​​​​​​​​​​​​​​