【システムエンジニア採用強化中ブログ】～新人さんと一緒にはたらく～

2022年11月11日 19:27

みなさま、こんにちは。株式会社CREARAIZE　SE兼人事担当のInoueです。
寒くなりましたね☃
去年も同じことを書いた覚えがあるのですが、寒くなると着る洋服がない！去年の今頃はいったい何を着ていたんだっけ😂と焦ります。

新人さんと一緒に働き始めました　

２２卒の新人さんが私と同じJava開発プロジェクトに参加することになりました！
彼は私が人事として初めて採用に携わった方で、半年間の社内研修を終えて初めての開発プロジェクト参画です。
ほんと時が経つのは早いですね🙄
私自身、同じプロジェクトで先輩という立場で働くのが初めてなので、めちゃめちゃ緊張していますが、初心を思い出してサポートしていこうと思います。

22年卒採用活動報告
https://note.com/crearaize/n/n06e00937d6b8?magazine_key=m67e9e8a727c3

最初の壁は「テレワーク」

　今回のプロジェクトは初日以外、在宅勤務となります。
私が新人だった時は毎日出社して、わからないことがあればすぐに聞ける環境でした。自分が尋ねる前から周りが気づいて声をかけてくれることも😀
ですがテレワークだと表情が見えないので、困っているタイミングがこちらからはわかりません。
なので、あらかじめ新人さんには「わからないことは遠慮せずいつでも聞いてね」と伝えたうえで、定期的に「今困っていることありますか？」と一報を入れることにしました。
チャットだと困っていることがわかりづらかったり、うまく説明できない時はTeamsで画面共有をしながら会話しています📞

リアクションをもらう

　通話で説明していても、やはり表情がわからないので理解できているのか判断ができません。
最初は一通りすべて説明してから「わからないことはありますか？」と聞いていたのですが、それだと「なにがわからないか、わからない」状態になってしまうようです。
こちらは簡単にわかりやすく説明しているつもりでも、彼にとっては初めて聞く単語だったり、初めて求められる要望であることが大半なのだと気づきました😥

なるべくこまめに理解できているか、疑問はないかを確認すること。
要望がある場合は具体的な例を提示する必要があるなと感じています。
例えば時間を制限する場合、「少し」ではなくて「１時間だけ」といったように。

準備する

　新人さんにドキュメント作成のタスクが振られて、私もサポートとして一緒に取り組むことになりました。
ドキュメントの内容は「システム改修の内容を各資料から読み取り、設計書のどこに修正が必要か」をまとめたものです。どんな資料が求められているのか、期限はいつまでなのかを新人さんに伝えて、まずは資料の読み込みから始めてもらいました。

同時に私自身も同じように資料を読んで、調査をして、どういう情報をまとめる必要があるかをテキストにまとめて、新人さんに説明をしました。

その結果感じたことは“準備不足”です😅
今回はテキストにまとめた内容をもとに、画面共有をしながら「Excelにこういう感じでまとめてほしい」と要望を出しました。
前述した“リアクション”の確認不足もあって、一回目に提出してもらった資料だと不十分な部分があり、何度か添削をして完成させることができました。

テキストベースでまとめて説明するのではなく、Excelに具体例としてまとめて渡してあげる。
新人さんはそのExcelと同じように記載すれば、スムーズにドキュメントを制作できます。

今回、このやりとりについて社長からアドバイスをもらいました。
初期の段階では、抽象的な指示ではなく、なるべく具体的な指示をしていくこと。
その際、なぜ必要なのかの説明も心掛けると新人さんの理解も深まります。
ちょっと難しい内容は、たとえ話をすることで概念的なものも理解できるようです。
具体例を交えながら、徐々に抽象度を上げて指示をしていくことで、自分自身で考えながら行動ができるようになるそうです。

まとめ

みなさま、いかがでしたか？
新人さんと一緒に働く中で、私自身学ぶことが沢山あります。
自分が新人だった時を思い出して、頼れる先輩になりたいなと思います😀
ここまで読んでいただきありがとうございました！
また次回も読んでいただけると嬉しいです🎵

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