《キャリアチェンジ特集》クーリエで働く醍醐味とは？社員が紹介する組織カルチャーとキャリアパス
みなさんこんにちは。クーリエの広報担当です。
今回はクーリエで異なる職種へチャレンジしようと考えている方へ、実際にキャリアチェンジで入社した社員を紹介します。
クーリエは未経験でも挑戦できる環境であるのも特徴です。転職を検討されている方にとって、良い判断材料になればと思いますので、ぜひご覧いただけますと幸いです。
※掲載内容は2024年11月時点の情報です
クーリエでキャリアチェンジを実現したメンバーの紹介
未経験から挑戦できる環境がクーリエにはある
事務職からクーリエのデジタルマーケターと転身と遂げたタニモト。事務の仕事に不満はなかったものの、自分のキャリアを考えたとき、「このままでいいのか」という疑問が湧いたそうです。
今では、Web広告の運用やデータ分析を担当し、市場価値アップを実現。ユーザーの心理や行動を定性面と定量面で分析しながら、最適解を導き出しています。
マクドナルド副店長からCXスペシャリストへ、顧客体験向上の追求
マクドナルドで日本歴代１位の売上を記録した元副店長も在籍しています。
ヤマグチは新卒でマクドナルドに就職し、30分間の打ち上げで日本歴代１位に輝いた実績を持ちます。成果が形となったタイミングで長期的なキャリアを考え、よりスキルアップが可能なクーリエを次のキャリアとして選択。
入社後はサブリーダーとして、顧客体験の向上とチーム運営の効率化を推進。決められたことをこなすことが中心のマクドナルドのオペレーションとは異なり、自ら考え、提案し、実行するクーリエの文化の中でさまざまなスキルを獲得しました。
さらに、KPIの設定やチームマネジメントの改善にも取り組み、将来的にはカスタマーサクセス業務を通じた「みんなの介護」ブランドの価値向上を目標として掲げています。
詳しい転職の経緯や今後のビジョンについては、以下の記事をご覧ください。
競技かるた全国優勝者がヘルスケアテックで描く成長ストーリー
競技かるたで全国大会優勝の経験を持つ異色の経歴を持つメンバーがキャリアコンサルタントとして活躍しています。
数字で成果を実感できる環境を求めてクーリエに入社したヒラカワは、求職者と介護施設のマッチングに尽力しながら、データドリブンな環境で急成長を遂げ、VoCを活用したサービス改善にも積極的に挑戦。
将来はCXスペシャリストとして、ヘルスケアテック領域での更なる飛躍を目指しています。
データ分析で業務効率化を推進。BizDevとしてビジネスインパクトを創出
データ分析スキルを活かしてBizDevとして活躍するサクライは、各部署の業務改善や自動化を推進しています。
前職での経験を活かしながら、IT業界未経験でも裁量を持って仕事ができる環境に魅力を感じてクーリエに入社。現在は、データクレンジングや求人票表示ロジックの改修、AI活用による業務自動化など、様々なプロジェクトに携わっています。
今後は、より大規模なプロジェクトを自ら創出し、データに基づく施策提案やビジネス全体へのインパクトを考察できるようになることを目指しています。
未経験アルバイトからPjMへ、業務プロセス改善で事業インパクトを創出
編集チームのプロジェクトマネージャーとして活躍するマツマエは、学生時代から続けていたバーテンダーからキャリアチェンジ。アルバイトとして入社し、正社員へとキャリアを積み上げてきました。
初めは画像のALT記述といった基本的な作業から始め、連載型フローコンテンツの編集、そしてストックコンテンツの改善へと業務領域を広げています。
正社員になってからは、業務プロセスの解像度を高め、MECEとWBSを活用することで、事業へのインパクトを生み出すことに注力。常に最新の情報をキャッチアップし、組織の底上げに貢献する姿勢で、さまざまなスキルを獲得してきました。
未経験のアルバイトからここまでやってこれたのは、「自分のコンプレックスを武器にできたから」と語るマツマエ。記事は以下からご覧ください。
テレビ局アナウンサーからマーケターへ。BtoG事業の展開をリードし新たな市場を開拓
テレビ局でアナウンサーをしていたマキは、業界の将来性への不安から30歳でキャリアチェンジを決意し、クーリエへ入社。現在は広報、ブランドコミュニケーション、BtoG営業など多岐にわたる業務を担当しています。
職種は違うものの、前職でも関わりのあったテレビのCMや、新聞広告の企画・運用、自治体向けeラーニングシステムの営業まで幅広く手がけています。
アナウンサー時代の経験を活かしつつ、データドリブンなマーケターとして成長を続けるマキ。介護業界のデジタル化を牽引する立場として、社会的な影響力をつけたいと語る、詳しいインタビューをご覧ください。
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