オンラインアシスタント 桐原ゆきです!
アクセスいただきありがとうございます。
オンラインアシスタントの「桐原ゆき」と申します。
▼お問い合わせフォーム
※24時間以内に回答いたします。
■プロフィール
名前：桐原ゆき
年齢 ：30代
居住地：大阪府
趣味：旅行、ラジオを聴く、音楽
■サポート内容
※下記に記載がない業務でも、ご相談ください！
▽講座運営サポート
・お客様管理：リスト作成、入金管理
・お客様対応：公式LINE、Slack、Discode など
・Zoomサポート：リンク発行、共有など
・動画アーカイブ作成：YouTube、Vimeo
・講座／セミナー資料作成
▽バックオフィスサポート
・データ入力
・メール対応
・請求書／見積書作成、送付
・支払代行
・スケジュール管理
・議事録作成
・集計業務
▽画像作成
・X図解
・バナー
■料金体系
▽基本料金
・月額 33,000円(税込)
└稼働目安時間：10時間/月
・時給 3,300円(税込)
▽1ヶ月お試し価格
・月額 15,000円(税込)
└稼働目安時間：10時間/月
・時給 1,500円(税込)
■お仕事開始までの流れ
１、お問い合わせ
お問い合わせフォームを記入のうえ、送信してください。
24時間以内に回答させていただきます。
https://forms.gle/gcJCQ5toKG7RsBra9
２、ヒアリング
Zoomをお繋ぎして、業務の内容やご予算をお伺いいたします。
３、提案書・お見積書の提出
お伺いした内容を取りまとめ、翌日までに提案書と見積書を提出いたします。
４、サービス開始
お見積り内容にご納得いただけましたら、サポートを開始いたします。
■経歴
▽通関事務(約2年)
・輸出入通関資料作成
・顧客対応
・見積書作成
・請求書作成
▽インサイドセールス(約3年)、営業アシスタント(約2年)
・受発注処理
・納期管理
・既存顧客対応 (電話・メール)
・海外顧客対応 (メール)
・見積書／請求書発行、送付
・マニュアル作成
・顧客管理
・営業資料作成
・議事録作成
・出張手配
・業務改善
▽カスタマーサクセス／サポート(約2年)
・問い合わせ対応 (メール、電話、チャット)
・オンボーディング (サービス導入支援)
・ソリューション提案
・マニュアル整備
・ヘルプページの作成
■オンラインアシスタント実績
※未経験の業務でも、調べながらできる限り対応させていただきます！
・スライド作成 (ウェビナー、講座資料)
・請求書、見積書作成
・支払代行
・メール対応
・データ入力
・集計業務
・議事録作成
・顧客リスト作成 (フォーマットから)
・Instagram投稿画像作成
・バナー作成
・LINEリッチメニュー作成
・リサーチ
・オンラインサロン事務局
・公式LINE対応（カスタマーサポート）
■使用可能ツール
・Word, Excel, PowerPoint
・Google スプレッドシート、
ドキュメント、プレゼンテーション
・Photoshop、Canva(Pro)
・ペライチ
・Zoom、Teams、Google Meet
・Slack、ChatWork、Discord
・Notion
■仕事で大切にしていること
・スピーディーで丁寧なやり取り
・起業家さんや、個人事業主さんがご自身のお仕事に集中できる環境づくり
・新しい知識やツールは積極的に取り入れていく
「手放したい」業務をお任せいただき、
コア業務のための時間をお作りさせていただきます！
「何をお願いしていいか分からない」
といった場合でも、まずはご相談ください！
お話をお伺いしながら一緒に業務の棚卸しをさせていただきます！