オンラインアシスタント 桐原ゆきです!

アクセスいただきありがとうございます。
オンラインアシスタントの「桐原ゆき」と申します。

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※24時間以内に回答いたします。

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■プロフィール

名前：桐原ゆき
年齢 ：30代
居住地：大阪府
趣味：旅行、ラジオを聴く、音楽

■サポート内容

※下記に記載がない業務でも、ご相談ください！

▽講座運営サポート
・お客様管理：リスト作成、入金管理
・お客様対応：公式LINE、Slack、Discode など
・Zoomサポート：リンク発行、共有など
・動画アーカイブ作成：YouTube、Vimeo
・講座／セミナー資料作成

▽バックオフィスサポート
・データ入力
・メール対応
・請求書／見積書作成、送付
・支払代行
・スケジュール管理
・議事録作成
・集計業務

▽画像作成
・X図解
・バナー

■料金体系

▽基本料金
・月額 22,000円(税込)
    └稼働目安時間：10時間/月
・時給 2,200円(税込)

▽1ヶ月お試し価格
・月額 15,000円(税込)
    └稼働目安時間：10時間/月
・時給 1,500円(税込)

■お仕事開始までの流れ

１、お問い合わせ
　　お問い合わせフォームを記入のうえ、送信してください。
　　24時間以内に回答させていただきます。
　　https://forms.gle/gcJCQ5toKG7RsBra9
２、ヒアリング
　　Zoomをお繋ぎして、業務の内容やご予算をお伺いいたします。
３、提案書・お見積書の提出
　　お伺いした内容を取りまとめ、翌日までに提案書と見積書を提出いたします。
４、サービス開始
　　お見積り内容にご納得いただけましたら、サポートを開始いたします。

■経歴

▽通関事務(約2年)
・輸出入通関資料作成
・顧客対応
・見積書作成
・請求書作成

▽営業アシスタント(約5年)
・受発注処理
・納期管理
・既存顧客対応 (電話・メール)
・海外顧客対応 (メール)
・見積書／請求書発行、送付
・マニュアル作成
・顧客管理
・営業資料作成
・議事録作成
・出張手配
・業務改善

▽カスタマーサクセス／サポート(約1年)
・問い合わせ対応 (メール、電話、チャット)
・オンボーディング (サービス導入支援)
・ソリューション提案
・マニュアル整備
・ヘルプページの作成

■オンラインアシスタント実績

※未経験の業務でも、調べながらできる限り対応させていただきます！

・データ入力
・集計業務
・支払代行
・議事録作成
・顧客リスト作成 (フォーマットから)
・Instagram投稿画像作成
・バナー作成
・スライド作成 (ウェビナー、講座資料)
・LINEリッチメニュー作成
・リサーチ
・オンラインサロン事務局
・各種書類作成

■使用可能ツール

・Word, Excel, PowerPoint
・Google スプレッドシート、
   ドキュメント、プレゼンテーション
・Photoshop、Canva(Pro)
・ペライチ
・Zoom、Teams、Google Meet
・Slack、ChatWork、Discord
・Notion

■仕事で大切にしていること

・スピーディーで丁寧なやり取り
・起業家さんや、個人事業主さんがご自身のお仕事に集中できる環境づくり
・新しい知識やツールは積極的に取り入れていく

「手放したい」業務をお任せいただき、コア業務のための時間をお作りさせていただきます！
「何をお願いしていいか分からない」といった場合でも、まずはご相談ください！
お話をお伺いしながら一緒に業務の棚卸しをさせていただきます！