【2024年度最新版】Salesforce 認定Nonprofit Cloud コンサルタント100問

Salesforce 認定 Nonprofit Cloud コンサルタントで過去出題された問題より100問を抜粋して紹介します。
資格取得を目指す方に向けに、実践的な問題を抜粋していますので、効率的な学習のサポートを提供しています。

ここから問題と解答になります。

1.大規模な非営利団体は、NPSP の膨大な寄付者ネットワークを追跡する必要があります。寄付者には独自の複雑な関係があり、多くの異なるアカウントに関連付けられている場合があります。この複雑さに対処するために、Saleforce.org が推奨する Salesforce オブジェクトはどれですか?

A. 連絡先 (複数のアカウントに関連付けられている)
B. 所属
C. 組織アカウント
D. 関係
E. 接続

正答：B

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2.国際的な非営利団体が翻訳されたリレーションシップ選択リスト値を追加しましたが、両方のリレーションシップ レコードが正しく表示されません。
この問題の原因は何ですか?

A. 現在のユーザーのロケールが正しくありません。
B. [NPSP 設定] タブに相互関係の値がありません。
C. 言語は NPSP でサポートされていません。
D. Translation Workbench が無効になっています。

正答：A

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3.非営利団体は、その年の寄付総額に基づいて、寄付者をゴールド、シルバー、ブロンズの 3 つのカテゴリに指定したいと考えています。これは NPSP を使用してどのように達成できますか?

A. [Total Gifts This Year] フィールドに基づいてカテゴリを表示する選択リスト フィールドを作成します。
B Opportunity にカスタムフィールドを作成し、プロセスビルダーでカテゴリとプロセスを表示して、[Total Gifts This Year] フィールドに基づいて値を入力する。
B. オポチュニティにカスタム フィールドを作成して、カテゴリを表示し、カスタム トリガーを使用して、[今年のギフトの合計] フィールドに基づいて値を入力します。
C. 今年の総寄付に基づいてカテゴリの NPSP レベルを設定します。

正答：B

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4.非営利団体は最近、NPSP Salesforce 組織への移行を完了しました。コンサルタントは、移行されたすべてのアカウントが同じアカウント モデルを使用していることを確認したいと考えています。コンサルタントはどのような行動を取るべきですか？

A. データ品質分析ダッシュボードの実行
B. NPSP ヘルス チェック ツールを実行する
C. Salesforce Optimizer を実行する
D. Lightning 準備状況評価の実行

正答：B

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5.寄付者は、毎月一定の金額を寄付することを約束しています。非営利団体は、この金額に対する 1 回限りの調整を反映するようにスケジュールを更新したいと考えています。
コンサルタントは、定期的な寄付を正しく記録するために何を推奨すべきですか ?

A. 予定された支払いを作成します。
B. Process Builder を使用してプロセスを作成します。
C. 強化された定期寄付を実装します。
D. 支払いによる商談の複製。

正答：C

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6.非営利団体は、スプレッドシートで寄付者の雇用主を追跡しています。非営利団体はコンサルタントを雇って、データを NPSP Affiliations オブジェクトにアップロードしました。寄付者の雇用情報をアップロードする正しい順序は?

A. 連絡先レコードのアップサート、連絡先 ID のエクスポート、「主な所属」フィールドに組織アカウント ID を持つ雇用主の組織アカウントのアップサート
B. 組織アカウントのアップサート、組織アカウント ID のエクスポート、[主な所属] フィールドに組織アカウント ID を含む連絡先レコードのアップサート
C. アフィリエーション レコードの挿入、連絡先レコードのエクスポート、アカウント レコードのエクスポート、連絡先レコードのアップサート
D. 雇用主の組織アカウントの挿入、寄付者の連絡先レコードの挿入、雇用情報の所属レコードの挿入

正答：D

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7.システム管理者は、非営利団体の内部リリース スケジュールが Salesforce.com または Salesforce.org のいずれかのメジャー リリースと競合するかどうかを把握しようとしています。
コンサルタントが管理者と共有できる、Salesforce.org のメジャー リリースに関する 2 つの事実は何ですか?
2つの答えを選択してください

A. Salesforce.org のメジャー リリースは、Salesforce.com のリリースと同じスケジュールに従います。
B. Salesforce.org のリリース スケジュールは、Salesforce Trust の Web サイトで確認できます。
C. Salesforce.org のメジャー リリースは、Salesforce.com のリリースから約 1 か月後に到着します。
D. Salesforce.org のリリース スケジュールは、SFDO Major Release Announcements グループにあります。

正答：B

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8.非営利団体は、その年の寄付総額に基づいて、寄付者をゴールド、シルバー、ブロンズの 3 つのカテゴリに指定したいと考えています。これは NPSP を使用してどのように達成できますか?

A. 今年の総ギフトに基づいてカテゴリの NPSP レベルを設定します。
B. [Total Gifts This Year] フィールドに基づいてカテゴリを表示するピックリスト フィールドを作成します。
B Opportunity にカスタムフィールドを作成し、プロセスビルダーでカテゴリとプロセスを表示して、[Total Gifts This Year] フィールドに基づいて値を入力する。
C. オポチュニティにカスタム フィールドを作成して、カテゴリを表示し、カスタム トリガーを使用して、[今年のギフトの合計] フィールドに基づいて値を入力します。

正答：A

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9.世帯アカウントには、アフィリエーション、リレーションシップ、クローズド/ウォン寄付が関連付けられた連絡先があります。
システム管理者がこの世帯取引先レコードを削除しようとすると、どのような結果になりますか?

A. アフィリエーションとリレーションシップはこのアカウントの連絡先に関連付けられているため、エラー メッセージが表示されます。
B. 家計簿レコードとその標準関連レコードが残ります。
C. クローズド/ウォンの寄付はアカウント レコードに関連付けられているため、エラー メッセージが表示されます。
D. 家計簿レコードとその標準関連レコードが削除されます。

正答：C

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10.NPSP の更新が本番組織にプッシュされる頻度は?

A. 毎月 1 回
B. 年4回
C. 2 週間に 1 回
D. 年3回

正答：B

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