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【2024年度最新版】Salesforce 認定 Education Cloud コンサルタント100問
Salesforce 認定 Education Cloud コンサルタント で過去出題された問題より100問を抜粋して紹介します。
資格取得を目指す方に向けに、実践的な問題を抜粋していますので、効率的な学習のサポートを提供しています。
ここから問題と解答になります。
1.ある大学は、Student Success Hub とカレンダー統合ツールを使用して、学生の予定を指導教員の Google アカウントと同期することに興味を持っています。
コンサルタントは何を勧めるべきですか?
A. サードパーティ製アプリ
B. Salesforce スケジューラ
C. Einstein アクティビティキャプチャ
正答:A
2.ある大学は、Salesforce を使用して採用および入学プロセスを管理することを計画しています。入学希望者は、容疑者、見込み客、志願者、入学の 4 つの成熟段階を経ます。ID は、申請者の段階で学生情報システム (SIS) によって割り当てられます。
Salesforce は、どの 2 つの段階の記録システムですか?
2つの答えを選択してください
A. 入学
B. 容疑者
C. 見通し
D. 申請者
正答:B,C
3.大学のIT部門は、システム開発と拡張のためにバージョン管理ベースのプロセスを使用しています。部門は、コンサルタントが専用の短期的なSalesforce環境で構成した新機能をテストしたいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントは何を使用する必要がありますか?
A. スクラッチ組織
B. DeveloperEdition組織
C. 完全なサンドボックス
D. 部分コピーサンドボックス
正答:A
4.大学は地元企業に企業研修オプションを提供しています。大学は、学生にシームレスな体験を提供し、利用可能なコースを選択して購入できるようにしたいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?
A. Salesforce CPQ
B. Financial Service Cloud
C. Salesforceファイル
D. サードパーティのアプリ
正答:D
5.大学は採用および入学プロセスに Salesforce を使用しており、それを学生情報システム (SIS) と統合する必要があります。
コンサルタントは最初にどのステップをとるべきでしょうか?
A. 統合レイヤーを特定します。
B. トリガー ハンドラ レコードを無効にします。
C. データ インポート ウィザードを使用します。
正答:A
6.工学部は、キャンペーンやマスコミからの電子メール活動、および採用担当者から送信された個別の電子メールをスコアリングする Salesforce 電子メール マーケティング ツールに興味を持っています。採用担当者は、Outlook アカウントまたは Salesforce からメールを送信できる柔軟性を求めています。マーケティング ディレクターは、採用担当者がブランドの電子メール テンプレートを使用することを望んでいます。
コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. Email Studio と Salesforce Inbox
B. アカウントエンゲージメントと Salesforce エンゲージメント
C. アカウントエンゲージメントと Salesforce Inbox
正答:A
7.アドバイジング ディレクターは、学生がアドバイジングの予約を取る最も一般的な理由を理解したいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントはレポートに何を含める必要がありますか?
A. ケース理由
B. 予定トピック
C. アラート理由
正答:B
8.教育機関の入学事務局には、ルート計画など、採用担当者による移動の管理を支援するソリューションが必要です。事務局はまた、学生を採用イベントに招待できるように、学生の所在地を特定できる機能も必要としています。
これらの要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?
A. フィールドサービス
B. Salesforce マップ
C. 領地管理
正答:B
9.アドミッションズオフィスは、申請者の歩留まりと融解に関するより深い洞察を得るために、申請者の過去の傾向を評価することに興味を持っています。
コンサルタントは何をアドバイスすべきでしょうか?
A. 既存のサンプル レポートを活用します。
B. Admissions Connect Tableau Accelerator を使用します。
C. カスタム レポート タイプを作成します。
正答:B
10.大学は約90,000人の学生にアドバイザーリンクを実装することを計画しています。大学は、学生情報システム(SIS)からSalesforceにデータを入力する必要があります。SISからエクスポートされたデータは、Salesforceの値に対応するように自動的に変更する必要があります。
コンサルタントはどの統合アプローチを推奨する必要がありますか?
A. Lightning Connect
B. Salesforceデータインポートウィザード
C. ETLツール
D. Salesforceデータローダー
正答:C
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