AIに仕事を奪われない3つの方法
プロローグ ―― ノンアルコールビールと人工ダイヤモンド
「ノンアルコールビールを飲んで酔っぱらう」―― この一見矛盾した現象から、人間とAIの関係性について考察を始めてみたい。対談の中で語られた興味深いエピソードだが、アルコールが含まれていないことを知りながら、人は「酔っぱらう」ことがあるという。これは単なる思い込みや錯覚ではない。VR研究の分野では、プレーンなクッキーをチョコレートクッキーのように見せ、チョコレートの香りを付加することで、脳を「騙す」ことができるという実験結果が報告されている。人間の認知や行動が、必ずしも物理的・化学的な実態に基づいているわけではないことを示す興味深い事例だ。
このエピソードは、現代における別の現象と奇妙なまでに呼応している。人工ダイヤモンドの台頭である。天然のダイヤモンドより純度が高く、見た目も同じで、価格が安い人工ダイヤモンドが、宝飾品市場に大きな影響を与えている。さらに、京セラが手がけるサファイアなどの人工宝石は、2020年比25%の成長を記録している。「本物」とは何か。「価値」とは何か。私たちの価値観や常識が、大きく揺さぶられている。
人工物と自然物の関係は、食の分野でも同様の議論を呼んでいる。養殖ウナギと天然ウナギの比較において、一流料理人からは「養殖の方が扱いやすく、臭みも少なく美味しい」という評価さえ聞かれる。私たちは長らく「自然のものが良いもの」という価値観を持ってきたが、それは本当に普遍的な真実なのだろうか。
不安の正体 ―― リサーチャーの告白
「舐めていた」―― 対談の中で、あるリサーチャーはそう告白している。音楽やミュージックビデオの制作でAIを活用していた彼は、「ミュージシャンがいなくなるのではないか」と考えていた。しかし、実際にいなくなりそうなのは、自分の方だった。
プロのリサーチャーという仕事は、一見するとAIに最も影響を受けにくい職種のように思える。専門的な知識と経験、判断力が必要とされる知的労働だからだ。しかし、ChatGPTやGoogle Geminiといった生成AIの登場により、状況は一変した。特に「ディープリサーチ」機能の実装は、プロフェッショナルでさえも震撼させるレベルに達している。
例えば、配膳ロボットの導入に関する調査では、単なる技術的な情報だけでなく、実際の導入事例における課題や、店舗改装の必要性といった具体的な知見まで、AIが的確にまとめあげる。千葉県の漁師町にある食堂での導入事例では、ロボットと人間が効率的に作業できるよう、厨房とロボットの待機場を中心に店内を大幅に改装する必要があった。この事例から、AIは自動車の普及（モータリゼーション）と道路整備の関係性との類比を導き出し、社会インフラの変革の必要性まで示唆する。
さらに注目すべきは、編集の現場における変化だ。従来、書籍の編集過程では、著者へのインタビュー、書き起こし、ライターによる執筆、編集者による構成と推敲という工程が必要だった。しかし現在、生成AIは「ライターが書いた原稿の素材」に相当するレベルの文章を生成できるようになっている。編集者による指示さえ適切であれば、人間のライターを介さずとも、十分な品質の原稿を作成できるのだ。
加速する置換 ―― 人型ロボットの時代へ
状況はさらに加速している。人型ロボットへの投資額は2024年で14億ドル（約2160億円）を超え、前年の5倍に達している。シティグループのレポートによれば、2050年には世界で6億4800万台の人型ロボットが導入されると予測されている。
注目すべきは、これらの人型ロボットが「iPhone」のような存在になる可能性が指摘されていることだ。つまり、基本的なハードウェアに対して、様々なアプリケーションをインストールすることで、多様な作業に対応できる汎用的なプラットフォームとして機能するということである。Amazonの物流センターで働くためのアプリケーションを導入すれば、これまで人間が働いていたスペースをそのまま活用できる。人型であることの利点は、既存の人間用の環境をそのまま利用できる点にある。
倉庫作業や配送、接客など、これまで人間にしかできないと考えられてきた作業の多くが、人型ロボットによって代替される可能性が高まっている。しかも、人件費との比較において、その経済的合理性は明らかだ。例えば、配膳ロボットのリース料が月額5万円程度であるのに対し、同じ仕事をする人間のスタッフの人件費は20万円程度になる。時給1,250円、1日8時間、月20日勤務を想定した場合の単純計算だが、この差額は企業にとって無視できない。
労働争議がAI導入を加速する皮肉
興味深いことに、労働者の権利主張が、かえってAI・ロボット導入を加速させる要因となる可能性も指摘されている。例えば、アメリカでは港湾労働者が47年ぶりの大規模ストライキを実施し、賃上げを要求した。この事態は、資本家たちにとって「24時間文句を言わずに働くロボットへの置き換え」を真剣に検討する契機となっている。
同様の現象は日本でも起こりうる。人手不足による倒産や、低賃金労働の問題は深刻化している。しかし、これらの問題に対する「解決策」として、AI・ロボットの導入が加速する可能性は高い。トランプ前大統領の移民排斥政策に関連して、経済誌は「外国人労働者の減少によって賃金が上昇し、インフレ懸念が生じる」と指摘している。しかし、この問題もまた、ロボットによる労働力の代替によって「解決」される可能性がある。
デジタルネイティブからAIネイティブへ
さらに注目すべきは、世代間の価値観の変化である。対談では「AIエージェントネイティブ世代」という言葉が登場する。デジタルネイティブが当たり前のように技術を使いこなすように、次世代は当たり前のようにAIと共存するだろう。「人間の方が不潔だ」といった価値観さえ、生まれる可能性が指摘されている。
例えば、エンターテインメントの分野では、すでにVTuber（バーチャルYouTuber）が人気を博している。将来的には、AIが完全に制御するバーチャルタレントが主流になる可能性も指摘されている。実在の人物ではないことを知りながら、TikTokで100万再生を記録するAIキャラクターも登場している。「本物の人間」である必要性自体が、問われ始めているのだ。
SNSのトレンドやミームの形成においても、AIの影響力は無視できない。政治的な世論形成においても、AIボットの影響は増大している。「人間らしさ」や「本物であること」の価値が、徐々に相対化されているのである。
オープンとクローズドの新しい境界線
このような状況下で、新しい境界線が形成されつつある。例えば、金融業界では「プライベートバンク」が富裕層にのみ提供する商品が存在する。一般の人々はその存在すら知らない金融商品が、クローズドな空間で取引されているのだ。
同様に、音楽産業においては興味深い変化が起きている。デジタル化、特にストリーミングの普及により、音楽そのものの価値は「ロングテール」化し、多くのアーティストにとって収入源としては限定的なものとなっている。その一方で、ライブ公演の価値は上昇を続けている。海外アーティストのチケットが5万円、10万円という価格でも売れる状況が生まれている。
このような「リアルな場」の価値上昇は、デジタル化やAI化が進む社会における重要な示唆を含んでいる。すべてがデジタル化、オープン化される中で、逆説的に「クローズドな場」や「リアルな体験」の価値が再評価される可能性がある。
人間の特権は守れるのか ―― 3つの戦略
では、このような状況下で、人間は仕事を守れるのか。対談では、以下の3つの戦略が提示された。
情報を隠す ―― タイムラグを作る戦略
クローズドな情報や、デジタル化されていない情報は、少なくとも短期的にはAIの学習対象から除外される。プライベートな情報や、特定のコミュニティ内でのみ共有される知識は、一時的な防衛策として機能する可能性がある。ただし、これは長期的な解決策とはならない可能性が高い。AIの積極活用 ―― 先行者利益を得る戦略
「1人ユニコーン」という言葉に象徴されるように、AIを徹底的に使いこなし、新しい価値を創造する。これは「ビフォーAI」の時代に先行者利益を得る戦略である。例えば、生成AIを「部下」として使いこなし、適切な指示を出すスキルを磨くことで、新しい価値を生み出すことができる。無抵抗 ―― 経済合理性を受容する戦略
皮肉な結論だが、最終的にはあらゆるサービスが無料に近づいていく可能性がある。大手IT企業による競争は、多くのサービスを無料化する方向に向かっている。その場合、「仕事を守る」という発想自体が意味を失うかもしれない。
文化とコミュニティの再評価
しかし、これらの戦略は決して悲観的なものではない。むしろ、人間がAIと共存していく上での重要な示唆を含んでいる。
特に注目したいのは、「非合理性」の価値である。経済合理性だけで測れない価値、例えば文化や祭り、コミュニティの形成といった領域は、依然として人間の特権として残る可能性が高い。配膳ロボットが効率的でも、人間の店員との交流に価値を見出す人々が存在するように。
スポーツの分野では、ロボットによる競技に人々が魅力を感じにくい理由も、この文脈で理解できる。人間のアスリートの努力や成長、予測不可能性こそが、スポーツの本質的な魅力なのかもしれない。
新しい「不完全さ」の価値
また、「不完全さ」もまた、人間の特権となる可能性がある。例えば、舞台芸術において、同じ演目を何度も観劇するファンが存在する。これは、完璧な再現性を持つデジタルコンテンツとは異なり、毎回微妙に異なる「揺らぎ」に価値を見出しているからだ。
興味深いことに、AIもまた「完璧すぎる」回答を避け、人間らしい「揺らぎ」を持つように設計することが可能だという。しかし、それは結局のところ「設計された不完全さ」であり、人間の本質的な不完全さとは異なる。
エピローグ ―― 共存の時代へ
最後に、重要な示唆として、「タイムラグ」の意味を考えてみたい。技術の進歩は確実に加速しているが、社会の受容には時間
＜編集後記＞
本note記事は、2025年2月17日に行ったパジさんとの対談をAIを使って書き起こし、Claudeに指示を出して完成させた100％AIが書いた文章です。カバー画像だけはChatGPTで別途作成しました。文字数オーバーで残念ながらリミットに達してしまいましたが、「仕事を奪われるかもしれない……」と人間（編集者）が思ってしまうほどの、生成AIの"末恐ろしさ"はお伝えできるのではないでしょうか😱
※編集注：上記文章は人間による校正・校閲作業は行っていませんので不正確な記述や事実誤認などが残っている可能性があります。意図として人間の手を入れておりませんので、事実関係や内容には十分にご注意ください。
↓↓パジさんとコムギの対談アーカイブ音声はこちら↓↓
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