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NetSuiteダッシュボードとは

コグラフ株式会社NetSuite事業部

コグラフ株式会社NetSuite事業部です。
今回はNetSuiteのダッシュボードについてご紹介します。

ダッシュボードの概要

NetSuiteには様々なユーザがログインし、リアルタイムなビジネス情報を管理しています。そして各ユーザにロールを設定してそれぞれの役割に応じたカスタマイズをすることができます。（以前の記事：ロールとは）
その中でも特に重要なカスタマイズがダッシュボードになります。ダッシュボードはユーザが正確な情報に瞬時にアクセスできる視覚的なワークスペースを提供します。
ダッシュボードでは意思決定に必要なデータを表示したり、レコードを編集したりできます。
管理者はUIを構成しユーザが必要な情報を表示させることにより、オンボーディングやトレーニングも短縮することができます。

※「ロールとは」を公開したらリンクを挿入したいですね

ダッシュボードポートレット

NetSuiteダッシュボードは、データを表示し様々な方法でシステムナビゲーションを可能にする「ポートレット」で構成されています。
NetSuiteは、分析、レポートスナップショット、KPIメーターなどデータを簡潔に表示するさまざまなポートレットタイプを提供するほか、クイック追加、リマインダー、ショートカットなど、機敏なシステムナビゲーションを可能にします。

主なポートレット

・カレンダー
選択した期間のアクティビティを日時順に一覧表示し、個々のアクティビティレコードにドリルダウンするためのリンクを表示します。
・KPIメーター
主要業績評価指標 (KPI) データのグラフィカルメーターを最大3つ表示します。KPIメーターには、通貨で表される値のデータ通貨記号も表示されます。
・リマインダー
選択した種類の重要なタスクを表示します。通常は、期限が過ぎているか、またはすぐに完了する予定のタスクです。
・最近使ったレコ―ド
最近作成、変更、または表示したレコードのリストを表示します。

効果的なダッシュボードとは

有効なポートレットは多くありますが、できるだけダッシュボードはシンプルにしましょう。ユーザが効率的に自身の役割を遂行するために必要最小限の情報にフォーカスさせましょう。
またシステムパフォーマンス面でもダッシュボードに大規模なデータセットから更新する必要があるポートレットが多数ある場合、ページの読み込み・更新に時間がかかってしまいます。

ダッシュボードのカスタマイズ

それぞれのロールに対するダッシュボードをカスタマイズするには多くの時間が掛かってしまいます。しかしNetSuiteでは、ダッシュボードをすぐに開始できるようにバンドルとSuiteAppが公開されています。
例えば管理者向けのダッシュボードであればリマインダーポートレットでログインに失敗しているユーザや90日以上ログインしていないユーザなどを表示するようカスタマイズされています。それ以外にも営業ユーザ用に顧客の情報に特化したカスタマイズなども公開されています。

ダッシュボードまとめ

ダッシュボードがユーザの役割に沿ってカスタマイズされていると生産性が圧倒的に向上します。NetSuiteのようなツールを実装するメリットの1つは、システムを特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズできることですが、ゼロから構築するのは非常に時間が掛かってしまいます。
既存のバンドルやSuiteAppsを活用し、NetSuiteの新規ユーザに対しても情報を簡潔かつわかりやすく伝えられるようカスタマイズしていきましょう。


コグラフ株式会社では、Oracle社のソリューションプロバイダー/アライアンスパートナーとして、NetSuiteの導入コンサルティングから運用支援、アドオン開発を行っています。
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