東急プラザ、行ってきた

東急プラザ、昨日オープンしたばかり。平日なら混んでないだろうと思って行ってきました。

ランチが、、、びっくりしました。上の階ではペッパーくんがお出迎え。

私は普通に人がいるところがいいなあって思って、別のお店に入ったけど、やっぱりここにも、端末が。。注文を端末でするシステム。途中でわからなくなったらお店の人が来てくれて、ここから先は実は別のところでお店の人がポイントつけます。と。。そこには、また、人が並んでいて。キャッシュカード用のスマホを使ったシステムがあって、お店の人が一生懸命操作している。

無事にお支払いがおわると、あとは待つばかり。注文したランチができると、ぴんぽーんって呼ばれる。画面が、ちょっと大きな薬局のお薬ができると呼ばれるシステムにそっくりで。。なんとなく、落ち着かない。

私は、、やっぱり、機械じゃなくって人が対応してくれるお店がいい。。と、思ったのでした。元システム屋なのに、、ね。。。