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【宿泊業必見】ホテルマーケティングの集客8選を徹底解説！

旅館・リゾートホテル・グランピング【集客術】

皆さんこんにちは〜✨
旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしています株式会社ココシスリゾートマーケティングのヤン イレ（@yang_marketing）です😊

このブログでは、旅館・ホテル・グランピングの事業者様向けに「WEB集客の知識・ノウハウ・考え方」など惜しみなくご提供させていただきます😊

ホテルマーケティングの最終目標は、公式サイトからの直接予約を最大化することです。この目標を達成するためには、認知度や集客力の向上、ブランディングの強化が欠かせません。

今回の記事では、「ホテルマーケティングの集客8選」についてご紹介します。ホテル集客でお悩みの方には、参考になる内容だと思いますので、ぜひ最後までお付き合いください😊


ホテルマーケティングの集客8選

1.公式サイト分析・改善

  • Google Analyticsを利用してユーザーのアクションをトラッキングし、予約までの流れや離脱箇所を把握します。

  • ユーザーの行動データから、予約が見込めるコンテンツやページの改善を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

  • 予約の際に必要な情報やプランの詳細を分かりやすく表示し、利便性を高めます。

2.OTAマーケティング

  • 主要なOTAと提携し、ホテル情報やプランを掲載して予約を増やす一方で、自社サイトでの直販を促進します。

  • OTAでの特集ページやランキングに掲載されることで、認知度を高めることができます。

  • タイムセールやキャンペーンを活用して需要を喚起し、ユーザーを直販に誘導します。

3.SNSマーケティング

  • InstagramやFacebook、TwitterなどのSNSを活用して、魅力的な写真や動画コンテンツを発信します。

  • ホテル内や周辺の観光スポットなどを紹介し、ユーザーの興味を引きます。

  • インフルエンサーや顧客の投稿を活用して、口コミを増やし、信頼性を高めます。

4.Web広告運用

  • Google Adsなどの広告プラットフォームを活用して、関連キーワードでの広告を表示させます。

  • ターゲットユーザーの検索意図に合った広告を出稿し、クリックを増やします。

  • リマーケティング広告を活用して、サイトを訪れたユーザーに対して再度広告を表示させ、予約へ誘導します。

5.新規パッケージの販売

  • 顧客の好みやニーズに合わせた新しい宿泊プランやサービスを提供します。

  • 季節やイベントに合わせた特別なパッケージを用意し、限定的な魅力を提供します。

  • 既存顧客に向けても定期的に新しいパッケージを提案し、リピート予約を促進します。

6.期間限定イベントの開催

  • 季節や地域の特性に合わせてイベントを企画・開催します。例えば、特定のフェスティバルや季節のイベントを取り入れます。

  • イベントに参加するための特別なプランや割引を提供し、顧客の関心を引きます。

  • SNSなどでイベント情報を拡散し、話題性を高めます。

7.コンテンツマーケティング

  • ブログ記事やガイド、動画などのコンテンツを充実させ、ユーザーの興味を引きます。

  • 周辺の観光スポットやレストラン情報などを提供し、ユーザーに付加価値を提供します。

  • SEO対策を施して、関連キーワードでの検索で上位表示されるよう努力します。

8.SEO/MEO対策

  • 主要な検索エンジンでの上位表示を狙うため、キーワード戦略を策定し、コンテンツを最適化します。

  • Googleマップ上での表示も考慮して、地域名や施設名のキーワードを活用したMEO対策を行います。

  • ユーザーの検索意図に合わせて、質の高い情報を提供することを心がけます。

まとめ

これらの方法を組み合わせて、ホテルの集客を効果的に行い、顧客の関心を引き、直販数やブランド認知度を向上させることが可能です。それぞれの方法を継続的に改善し、最適な戦略を見つけていくことが成功への鍵となります。


最後まで、お読みいただき、ありがとうございます！！

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