社内研修ミーティング［当日］

ドキドキのミーティング

事前に

自分の構想を文章にして、

上司にもメール📩して、

担当者にも挨拶して

スタンバイ❣️

時間になると、

課長が直々にやってきて

この研修、こっちで決めてもいいかな？

とにかく、

この動画をみて、

その「笑声」に感動した！

お客さまに声も笑顔を届けるように

指導してたけど、今までこんなふうに

応接した人を見たことがない。

俳優でも、アナウンサーでもない、

同じ社員が

これほど素晴らしい「笑声」を出せるなんて、

同じ社員としてみんなもっと頑張ってほしい。

この動画をみて、

どうやったら「笑声」を伝えられるか

勉強して欲しい！

もうひとつは、

配慮が必要の方にどのように対応したらいいか

3部作くらいで、研修資料作ってみてよ

もちろん、

失語症のことを通じて、発信してくれたらいいよ

あとは、頼んだよ

そうなんですか？

そういう研修ですか？

それでいいっすよ　笑笑

さすが、野球⚾️してただけあって

さっぱりしてる！

回りくどい説明なし‼︎

最後に、

今日はすごい名言聴いたなぁ〜

「マニュアルに寄り添うんじゃなくて

　お客さまに寄り添ってください」って

ワハハ

えへへ

私も、

課長に「同じ社員として」って

言ってもらって、

やっと、一人前の社員として過ごせるような気がして

嬉しかったです‼︎