笑顔は能力

先日見かけたフレーズに心惹かれました。

『社長の仕事は笑顔
　笑顔は性格ではなく能力である』

株式会社日本レーザー会長近藤宣之氏の言葉です。

後日、ウェブ記事を発見。
そちらに記載の会長の言葉をご紹介しますね。

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私は、 笑顔は「性格」ではなく「能力」だと思っています。
つまり、伸ばせるものなんです。
当社は、2階のオフィスに入ると等身大の鏡があります。
私はそこで、ニコニコと笑顔の練習をしてからオフィスに入ります。

この間、新入社員が私の練習風景を見て
「近藤会長は、言っていることとやっていることが同じだな」と思った
みたいです。でも、当然ですよね。

みんなそれぞれ事情があって、その日笑顔どころじゃない時だってある。
もう、潜在意識のトレーニングだと思ってやり続けています（笑）。
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笑顔は能力。練習して伸ばせるもの。
作り笑顔とは別種。
自分のご機嫌を取ることができ、自分の感情をマネジメントする。
EQに通じる考え方です。

ICFコア・コンピテンシー2-6には
「感情を整える能力を開発し維持している」と感情（emotion）を
取り扱っています。
＊コアコンピテンシーは感情が7回登場

コーチとして「感情」「在り方」を考える機会となりました。
貴方は笑顔、練習してますか？