見出し画像

【ビジネス英語】英語の世界にも 敬語は存在する?

英語にも「敬語」のような
表現は存在します

表現のフォーマルさによって
敬意を示すことができます


①クッション言葉を使う

I'm afraid I can't accept your proposal.
(あいにくですが、その提案はお受けできません)

I wish I could join the meeting but I can't.
(その会議に参加できれば良いのですができません)


②失礼を避けて依頼する

I would appreciate it if you could review this document by EOB today.
(本日定時までにこの書類をご覧いただけると幸いです)

I was wondering if you could sign this contract by COB today.
(本日就業時間までに契約書に署名していただけると幸いです)

*本日の終業時間
EOB = End of Business
COB = Close of Business


③丁寧に依頼をする

Could you (please) cover my shift tomorrow?
(明日私のシフトを補ってくれませんか?)

Would you (please) send me the MOM of the meeting?
(会議の議事録を送ってくれませんか?)

*会議の議事録
MOM = minutes of meeting


④依頼を丁重に断る

I'm afraid I'm unable to do that because I'm engaged in the meeting.
(残念ながらミーティング中なのでそれをすることができません)

I would be happy to assist you after this meeting.
(この後でしたら喜んでお手伝いいたします)

*be動詞 + engaged in ~
= ~に従事している、~に携わっている


断る際の順番

①相手の主張を受け止める
I understand you need this contract to be signed by us today.
(本日中に弊社の署名が必要なのは承知しております)

②冒頭はクッション言葉
However, we are afraid we are unable to do so.
(しかし、それはできかねます)

③その理由を明確に述べる
Because our boss is out of the office today.
(なぜなら本日上司が不在だからです)

④代案を提案し、相手のメリットを伝える
We will surely do this first thing in the morning tomorrow.
(明日朝一でしたら確実にできます)

断る際に避けるべき表現

①冒頭をPleaseで始める
→「〜してくださいよ」と、やや強制的

②I can't ~
→感情的に聞こえることがある

③It's difficult to ~
→直訳では「難しいので」となり
なぜできない(断っている)のかが伝わらない


👇ワンランクアップ英会話習得法無料動画

coachsayaka.xsrv.jp/presentandmailmagazine

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?