明日から実践したくなる!コミュニケーションの重要性
世界で最も有名なコーチの1人といわれる
アンソニー・ロビンスは言いました。
「The quality of your life is
the quality of your communication」
日本語訳すると
「コミュニケーションの質が人生の質を決める」
となります。
企業に当てはめると
「社内コミュニケーションの質が企業の活動の質をきめる」
です。
本日もご覧いただきありがとうございます!
いうまでもないかもしれませんが
コーチングの観点から見ると
コミュニケーションの質=信頼関係
といえるでしょう。
一度想像してほしいのですが
「めちゃくちゃ怖い上司」と
「いつも話を聞いてくれる優しい先輩」
どちらのアドバイスいうことをよく聞きますか?
恐らく、怖い上司と答える人が多いと思います。
だって、みんな怒られるのが嫌なのですから(笑)
でも、実はこれには落とし穴があって
「真の目的が変わってくる」
というものがあります。
アドバイスの本来の目的はおそらく
以前の状態より良くすること。
しかし、この場合は
「上司が怖いから行動する」
という風になってしまい
本来の目的と異なってしまいます。
あなたの近くにいませんか?パワーで抑え込む上司
確かに高圧的でも
行動はしてくれるでしょう。
でも、コーチングとしては
本人の力がつかないからいいとは言えません。
しっかりコミュニケーションをとって
相手のことをたくさん見たうえで
信頼関係を作ることができれば
「この先輩のいうことだから」
と、高圧的じゃなくても
行動を起こしてくれます。
明日もより良い信頼関係を構築して
かっこいい先輩でいてください:)