xtool F1の青ポインタがズレている #ハンドメイド実践日記821
昨日、xtool F1の動作確認をしようとしたところポインタ焦点を合わせることが出来ませんでした。
今回の現状です。
サポートに問い合わせてもテンプレ的で見当はずれな回答でした。
https://support.xtool.com/article/967?from=xTool+F1&url=/product/2
D1Proのトラブル時には解決まで半年以上かかり不安に思っています。
前回は最初の担当者が全然ダメで新しく問い合わせを入れ直したところ技術チームが動いてくれて解決に至りました。
今回は連休を挟むのと1回目の返答なのでまだわかりませんが早く解決して欲しいです。
ここで言っておきたいのはxtoolというメーカー。
非常に信用できて大好きなメーカになってます。
問い合わせを入れる内容と言えば、いくら調べても解決策が見つからず特殊な状況が大半です。
情報が少ないというのもあるけど、それは仕方ない。
D1Proの時は半年掛かって損失も出たけど、やり取りの中で機械の仕組みが何となくわかってきた部分もあります。
商品も非常に面白いものが多く見ていて楽しくなりますね。
サポートは担当者に当たり外れがあると思いますが基本、英語での問い合わせなので翻訳ツールを使うこともあり話しが噛み合わないことが多々あります。
これについてはこちらの責任もあるので割り切ってます。
今回は担当者の名前が日本人ぽかったので少し期待しています^^;
xtoolの記事を書き始めて今ではxtoolを皆に知って欲しい！
という想いも出て来てます。
話しが脱線しましたが寝付けないので言われたままに試してみます。
まずは何度も試した自動焦点合わせ。
XCS内で行います。
当然の如く変化なし。
参考画像を確認すると当然、焦点は中央にあります。
開封時の現状で赤ポインタが若干右下にズレて青が大きく左にズレています。
赤、青それぞれのポインタを調整できるなら中央に設定できます。
でも通常の方法だと物理的に青は移動できず赤しか調整できそうにない。
サポートの返答も色々なサイトを探しても赤ポインタを動かす情報しか出てきません。
ドライバーを差してる左の小さな穴から赤のレーザー焦点が出ています。
なのでこの部分を動かすことによって赤ポインタは簡単？に調整可能です。
じゃあ青ポインタは？
色々反射してわかりにくいかもしれないけど青ポインタは2枚？のミラーに反射して位置合わせしています。
要はこれらのミラーを動かして調整しないと青ポインタは動かないはずです。
今回の原因としてはこれらの調整が上手く行ってないだけ。
このミラーもビスで固定してあるので間違いないです。
もう昨日の時点で答えは出てるのですが次の返答が来るまで時間が掛かりそうなので言われるままに調整してみます。
赤ポイントを動かして青に合わせてみます。
こうしろってことでしょ？
フレーミングも表示されません。
このまま強引に彫刻も可能ですが複雑なイラストを配置しても一瞬で完了となります。
もちろん何も起こってない。
公式サイトのコミュニティーに投稿したけど今のところ回答は付いていません。
これってやっぱり初期不良扱いじゃない？
