【プレスリリース】店内セルフオーダーシステム「いつでも注文くん」が エプソンのキッチンプリンターと連携できるようになりました!
みなさん、こんにちは。
チューズモンスター 広報チームです。
本日は、店内セルフオーダーシステム「いつでも注文くんとセイコーエプソン株式会社(SEIKO EPSON CORPORATION)のキッチンプリンター(TM-m30II-H)の連携が可能になったことについてお知らせいたします。
▼今回の連携に至るまでの背景
従来、店内セルフオーダーシステム「いつでも注文くん」でお客様から受けた注文は、店舗のタブレットで確認を取るフローとなっていましたが、卓数の多い中型・大型店舗の忙しい時間帯は対応しきれないリスクがありました。
今回、キッチンプリンターと連携したことによって、お客様の注文が直接キッチンプリンターに印刷され、注文された商品に貼布することができるようになりました。
▼導入した店舗からの声
実際に「いつでも注文くん」とキッチンプリンターの連携を行った『はかた地どり 福栄組合 博多川端店』では、2フロアでお店を運営されており、
「以前は、オーダーを受ける時と提供する時で人員が行き来する必要がありましたが、現在は提供時のみでよくなったため少ない人数で、効率の良い稼働が可能になりました。また、お客様にとっても待ち時間が短縮されたのも利点です。」
とのお声もいただいております。「いつでも注文くん」がキッチンプリンターと連携したことで、大型店や複数階で運営している店舗での運用が可能になりました。
現在、多くの飲食店が対応に追われている感染症対策ですが、人手不足や情報不足がお店の機会損失に繋がってしまいます。今回の連携により、大型店や複数階で運営している店舗でも少ない人数での運営が可能となり、より幅広い飲食店をサポートしていきたいと考えています。