eコマースとカスタムの小売業向けソフトウェアについて
「eコマース」という言葉が初めて出てきたのは1984年のことです。それ以来、実店舗を持つ小売業者にとって、多くの変化がありました。オンライン決済へのアクセスは年々容易になっており、オフラインでの買い物はもはや必需品ではありません。
ハイテクに精通した消費者の要求は、世界の小売業界にさらなる課題を突きつけています。企業はオンラインでなければならないだけでなく、魅力的なユーザー体験を提供する必要があります。
ナスダックによると、2040年までに全ショッピング活動の95%がオンラインで行われるようになるとのことです。世界的な大流行が、このような素晴らしい統計に貢献しているのです。
現代の小売業者の大半は、進化するeコマースのトレンドについていけるかどうか疑問視していますが、それは正しいことです。企業には、小売業向けソフトウェア企業の指導と広範な専門知識が必要です。私たちのチームは、それを提供するためにここにいます。
CHI Softwareが提供する小売業向けソフトウェア開発サービス&ソリューション:
ネイティブ/クロスプラットフォームのモバイルアプリ
アプリはビジネスと潜在的な購買者の距離を縮める強力なツールです。いつでも、どこでも、あなたのお店にアクセスできるようにします。
AIレコメンデーションシステム、異常検知
最新テクノロジーを駆使して、全体的な体験を向上させ、強力なセキュリティレイヤーをお客様に提供します。
eコマースショップ
オンラインショップの糧となるeコマースソフトウェアの開発は、考え抜かれたアーキテクチャーと強力なデータベースによって、市場競争で優位に立つことができます。
AIバーチャルアシスタント(チャットボット)
このAIをオンラインショップに追加することで、顧客との会話を自動化し、顧客履歴に基づくパーソナライズの要素を提供できます。
オンラインマーケットプレイス
複数の販売者の商品やサービスを組み合わせた、次のレベルのeコマース・プラットフォームです。すべての参加者を同期させ、買い手と売り手に異なるアクセス権を提供するためには、さらに努力が必要です。
オンライン決済システム
オンラインショッピングに欠かせない、最後の砦。理想的なユーザージャーニーを実現するためには、現代のトランザクションは高速で、直感的で、安全であるべきです。
AIを活用したマーチャンダイジング
アルゴリズムに基づくマーチャンダイジングにより、人間の従業員は店頭在庫をよりスマートに扱い、大量の顧客データを活用して優位に立つことができます。
POSソフトウェア開発
オンライン決済に対応した実店舗のニーズが高まっています。POSシステムは、支払い記録を整頓し、顧客の統計情報を維持するための最適な方法です。
カスタムショッピングカートの開発とインテグレーション
商品を選び、購入するまでのこの通過点には、企業のスタイルが反映され、すべてのお客様を購入に導く必要があります。
小売業向けソフトウェアソリューションでビジネス課題に挑む
コンバージョンの増加
魅力的なデザイン、わかりやすいナビゲーション、安全な決済プロセスなど、顧客がオンラインショッピングに期待するものを正確に提供することで、利用者を拡大し、収益を上げることができます。
顧客ロイヤリティー
パーソナライズされたレコメンデーション、紹介プログラム、リピート購入メカニズムなど、現代の小売業向けITサービスのあらゆる特典を利用して、Webサイト訪問者をあなたのブランドのファンにします。
サプライチェーンの高度化
サプライチェーン全体のワークフローを最適化することで、企業の内部からイノベーションを起こします。商品の製造から追跡、出荷まで、あらゆるデータを整備された効率的なプロセス構築に活用します。
利益をもたらす在庫管理
在庫管理システムにより、在庫を常に把握し、タイムリーな補充を行うことができます。こうすることで、常に十分な在庫を持つことができ、過剰注文を避けることができます。
ワークフローの最適化
顧客履歴の追跡、訪問者とのチャット、再入荷のシグナル送信など、テクノロジーはそれ自体で数多くのタスクをこなします。人の介入を制限し、より多くのタスクを簡単に達成できます。
市場機会の把握
複雑なカスタマージャーニーを深掘りし、次のビジネス戦略を構築するための有意義なインサイトを発見できます:少し先に需要が高まる製品や価格モデルを知ることができます。
CHI Softwareの小売業向けソリューションが提供するもの
最先端のテクノロジー
市場競争の頂点に立つことを可能にするAI機能を提供します。新たなトレンドが生まれるのを待つのではなく、予測分析を適用して、何が起こるかを事前に知ることができます。
詳細リサーチとコンサルティング
お客様のビジネスに深く入り込み、ニーズを知る。このアプローチで、私たちはすべてのパートナーシップをユニークかつ長期的なものにします。私たちの小売業向けコンサルティングサービスは、お客様のビジネスに最大の成果をもたらします。
アイデアからリリースまでのフルサイクル開発
どんなにに遠い道のりであったとしても、開発者、テスター、デザイナー、DevOpsエンジニアなど、何百人もの才能あるスタッフが、専門知識でサポートします。どんな難題にも対応できるスペシャリストが揃っています。
CHI Softwareの小売り業界向けの実績などの詳細(英語版)は下記のURLよりご覧いただけます。
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