ご挨拶

はじめまして、ちふれホールディングス株式会社「愛用者室（お客様相談室）」です。ちふれグループが展開するブランド、商品をいつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「愛用者室」は、40年以上に渡り、お客様とちふれグループをつなぐ部門として、お客様と共に歩んで参りました。

愛用者室のあゆみ

お客様一人ひとりからお寄せいただく貴重なご意見はすべて愛用者室に集まります。
いただいた貴重なご意見・ご要望をもとに、よりお客様の満足を実現するため、社内全体に共有するだけではなく、社長、役員、各部署の代表が集まって会議をしています。

ちふれグループをめぐるお客様の声

これから先も「常にお客様の立場に立ち、そのお声に真摯に耳を傾け、品質やサービスの向上に役立てたい」という設立当初から受け継がれている「想い」を大切に、ここではお客様からいただく貴重なご意見・ご要望の中からお客様にお伝えしたい内容を取り上げ、担当部署からの回答をお伝えしていきます。商品や記事に関するご意見もお待ちしています。
（各記事に掲載のリンクからお願いします！）