綾花 潤肌実 日中用 クリームへのご意見・ご要望について
＜現行品に対するお客様からのご要望＞
「洗顔料で落とせます」と言われ、綾花 潤肌実 日中用 クリームを購入したが、箱や容器に石けんで落とせることが書いていない。心配になるので書いて欲しい。
【右】 ちふれ UV サンベール クリームには「石けんで落とせます。」の表記あり
＜商品企画担当者より＞
■ 対応状況 ： 検討いたします！
落とし方についての記載が無く、ご心配をお掛けし申し訳ございません。『綾花 潤肌実 日中用 クリーム』は、普段ご使用の石けんや洗顔料などで落としていただくことをおすすめしております。
スキンケア（保湿クリーム）という取り扱いの商品の為、今まで落とし方を外箱やチューブに記載しておりませんでした。今後は、紫外線防止効果や化粧下地としてもお使いいただけるスキンケア商品には、落とし方を明記するよう、前向きに検討いたします。
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