【お知らせ】年末年始休業のお知らせとシフト登録改善の予告
いつもシェリービジネスポータルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ここのところアップデートのお知らせができておらず、大変申し訳ございません。。今回はもうすぐ改善予定の予告をさせていただきます。
こちらは最もご意見の多かったご要望の一つでございます。リリースを楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
＜お知らせ＞ 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
期間中、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
休業期間： 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）
※ 休業期間中のお問い合わせにつきましては、年始に順番に対応いたします。回答までにお時間がかかる場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※ 営業時間は平日の9:00〜17:00でございます。
本年も皆さまには大変お世話になりました。
皆様からいただくご意見により、様々な改善をすることができました。
来年もさらに皆さまにご満足いただけるサービスの提供を目指し、より一層精進してまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
＜改善予告＞ シフト登録
これまでお客様からの予約の受付は、予約枠の登録が必要でした。
対応可能な時間と予約を受け付けるリソース（スタッフ・お部屋）を指定して登録する方法でしたが、スタッフごとに異なるシフトの登録ができませんでした。
次回のアップデートで、シフトを登録すればその時間で各スタッフが予約の受け付けができるよう設定画面を大幅に改修いたします。
また、現在は2ヶ月先までしか予約ができない仕様ですが、改修後は期限の制限なくお店でシフトを登録した分だけ予約ができるようになります。
こちらは現在鋭意開発中でございますので、もうしばらく待ちくださいませ。
その他アップデート情報
細かな改善ですが、11月に下記の対応を実施しています。お店の運用に合わせたカスタマイズを可能にする設定ですので、こちらもぜひご検討ください。
チケット予約のみ受け付ける設定を追加
通常予約のカテゴリ選択画面に表示されなくなります。
※ 予約の設定 ＞ ウェブ予約設定 で設定できますメニューの「料金計算単位」に「日数ごと」を追加
例えば1泊2日は2日分の料金になります。
※ メニューの管理 ＞ メインメニュー で設定できます飼い主検索に「最終予約日」を追加
例えば範囲を「昨年」にしてヒットした飼い主様は、今年以降予約がない方となります。来店を促すご連絡をする時などにご活用ください。
※ 顧客の管理 ＞ 飼い主の検索 で検索できますホテル（日時範囲指定モード）の来店時間の単位設定を追加
飼い主様が「お預け/お迎え時間」を選択する際、これまで15分刻み固定でしたが、単位を変更できるようになりました。
※ 予約の設定 ＞ ウェブ予約設定 で設定できます（日時範囲指定モードを選択した時のみ表示される項目となります）
さいごに
私たちは今後も事業者様・飼い主様のフィードバックを元に改善を重ねてまいります。より使いやすく、より皆さまの事業の手助けができるサービスにしていきたいと考えております。
これからも何卒、シェリービジネスポータルをよろしくお願いいたします。
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