ユーザーコミュニティイベント-Chatworkの未来を語ろう！-を開催しました[イベントレポート]
2024年8月22日に開催された、Chatworkユーザーコミュニティイベントのイベントレポートをお届けいたします。
今回のChatworkユーザーコミュニティイベントは、「Chatworkの未来を語ろう！」をテーマに、Chatworkの未発表の新機能のご紹介とともに、参加者の皆様とChatworkの機能についてたくさん語り合いました。
当日のコンテンツ
オープニング：参加者によるグループワーク
Chatworkの新機能について
質問・感想タイム
クロージング
夏祭り風 プチ懇親会
オープニングコンテンツ「Chatworkに欲しい機能やサービスは？」
オープニングコンテンツでは、「Chatworkに『こんな機能がほしい』『あったらうれしいと思う機能やサービス』を教えてください」と、参加者の皆さんに付箋への書き出しをお願いしました。その後、参加者同士で自己紹介とともに付箋の内容を共有するグループワークを行いました。
グループワークでは、「タスクにリマインド機能がほしい」「グループ内で内緒話ができるとよい」「投票機能がほしい」「絵文字を増やしてほしい」などの意見が共有されていました。
参加者の皆さんから大きな拍手が上がったり、頷く姿が見られたりなど、会場全体がとても温かな雰囲気に包まれたスタートとなりました。
ぞくぞくと追加予定「Chatworkの新機能」を限定公開
今後追加される新機能について三つ、Chatworkの開発スタッフより、ご紹介しました。そのうち二つは、本イベント限定で先んじて公開となりました。
一つ目は、8月にリリースしたばかり「リアクション機能の絵文字の追加」についてです。
8月から、リアクション機能で選べる絵文字が大幅に追加されました。以前は絵文字の数が少なく、さまざまなビジネスシーンで感情を表現しきれないとのご意見をいただいていました。そこでこの度、選べるリアクションを大幅に増やし、今の感情に合わせた表現を選択しやすくしました。
続いて、本イベント開催時には未公開だった、自分宛てのメッセージが一覧化される機能と、予約送信ができる機能、２つの新機能についてご紹介しました。これらは、お客様からいただいた声を元に開発している新機能です。
これまでユーザーの方々にヒアリングを重ね、現在もより良くなるように開発を続けています。参加者の皆さんも、新機能に興味津々といった様子で、真剣に説明に聞き入っていました。その後の質問タイムでは、新機能についての質問や、新機能をさらにこうしてほしい！といった改善アイディアなどがたくさん寄せられていました。まもなく搭載される新機能をぜひ楽しみにしていてください！
ますます便利「カテゴリー機能の充実」「重いファイルもプレビュー表示」
先に紹介した３つの機能以外にも、すでにさまざまな機能が追加され、Chatworkはますます便利に進化しています。そこで2024年春以降に追加された、以下の五つの新機能も合わせてご紹介しました。
【最新のメッセージにワンクリックで飛べるように】
過去のやりとりをさかのぼって確認した際、右下に表示されるボタンをクリックすると、ワンクリックで最新メッセージにジャンプできるようになりました。
【新規契約時の支払手段に銀行振込（Paid決済）が追加】
エンタープライズプランのみでご提供していた、銀行振込（Paid決済）をビジネスプランでもご利用できるようになりました。
【画素数の大きいファイルのサムネイル表示】
画素数の大きいファイルでもサムネイル表示されるように、制限を変更しました。
【ダイレクトチャットに気づきやすく】
1対1のやり取りで宛先が明確なダイレクトチャットでは、「TO」がなくても緑色のアイコンが付くように変更しました。
【カテゴリー機能がさらに便利に】
カテゴリー名の右側に未読メッセージがあるチャット数が表示されるようになり、自分が関心のあるカテゴリーの未読チャットに気づきやすくなりました。
※カテゴリー機能とは、数が多くなったチャットを整理し、必要な情報にアクセスしやすくするために、仕事の内容やプロジェクトごとなど、お好みに合わせてチャットをカテゴリー分けできる機能です。
下記ページにて、最新のChatworkアップデート情報を掲載しています！
気になる方はぜひご確認ください。
リリース済みの新機能に関しては、参加者から「ワンクリックで最新メッセージに飛べるのはとても便利になった」「カテゴリー機能は知らなかったので使ってみたい」などの声が上がっていました。
質問・感想タイムには、新機能についてたくさんのご意見が
Chatworkの開発スタッフたちが登壇し、質問・感想タイムに。参加者の皆さんから次々と手が上がり、たくさんの質問やご意見が寄せられました。
例えば、「7月に追加された、最新のメッセージにワンクリックで飛べる機能がとても便利で使っている」という参加者の方からは、「過去に遡るボタンもつくってほしい」というご意見をいただきました。
他には、検索機能について「去年の4月から5月までの間だけ検索」といったように、日付を組み合わせた検索を作ってほしいといったご要望や、カテゴリーの並べ替え機能があると優先順位がつけられて便利といった声も。
さらに、限定公開した、リリース予定の新機能に関しては、さまざまなご意見とご要望が寄せられました。時間ぎりぎりまで、ご参加の皆さんからたくさんのお話をいただきました。皆さんのChatworkに対する熱い思いがひしひしと感じられ、スタッフにとっても学びの多い時間となりました。
クロージングパートでいただいた「参加者の声」
プログラムの最後はアンケートにご記入いただきました。参加者の方々からは、「『カテゴリー機能』について知らなかったので勉強になった」「新しい機能について知れてよかった」「今後予定されている新機能のリリースが楽しみ」といった好評の声を多くいただきました。ぜひまたのご参加をお待ちしております。
夏祭り風 プチ懇親会
イベント終了後には、夏祭り風の軽食とお飲み物をご用意し、プチ懇親会を開催しました。
参加したChatworkの開発スタッフには、参加者の皆さんから、質問タイムでは話足りなかった質問や要望、新機能についてのご意見などもたくさんお話いただきました。また、参加者同士の交流も深まり、Chatworkの便利な使い方などを共有されていました。
ガチャガチャくじ、かき氷も好評でした！
参加された皆さんのご協力により、無事にChatworkユーザーコミュニティを終えることができました。当日お越しいただいた参加者の皆様、誠にありがとうございました！
【Chatworkユーザーコミュニティイベントについて】
◼︎企画背景
Chatworkの使い方は多種多様で無限大です。イベントを通じて、様々な利用方法を知っていただき、お仕事上のコミュニケーションをよりスムーズに行うためのヒントを持って帰っていただく場として企画しています。
◼︎想い
Chatworkの管理者・推進者様に、本イベントで、色々な方との交流から得られる発見や、今後の活用のためのヒントを見つけてワクワクして帰路に着いて欲しいという想いを込めています。
◼️今後の予定
11月には大阪で「年末直前！Chatworkの未来を語り合おう」をテーマとしたユーザー会を実施いたします。ご興味がある方は以下のページからお申し込みください。
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